Kann man mit den anderen Crystal Hotels nicht vergleichen,vernachlässigter Garten und Schmutz überall auch im Zimmer
Wir haben Familienzimmer gebucht mit 2 Schlafräumen.1 Schrank stand zur Verfügung für 4 Personen für 2 Wochen. Das WC hat gestunken, war schmutzig.Wir haben 2 Tage lang keine Badetücher im Zimmer gehabt.In der Nach konnten wir nicht einschlafen, weil unter der Tür war eine ca 10 cm Streife offen und wir haben vom Gang alles mitbekommen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Eszter, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilung weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer weiteren Crystalhäuser willkommen heißen dürfen, um Sie erneut zu 100% von den Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Feyzullah Üstün General Manager
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