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Özgür Aydemir (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Finger weg nie wieder dieses Hotel
2 / 6

Für ein 5 Sterne Hotel noch viel Luft nach oben !!!! Habe viele 5 Sterne Hotels begutachten können aber dieses war mit Abstand das schlechteste was ich je mit der Familie Urlaub gemacht habe !!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer wurden nie richtig gereinigt, die Böden waren verdreckt und schmierig !!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen Auswahl war ok wie auch geschmacklich !!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Absolute Frechheit !!!!!! Man wurde nie gefragt ob man was trinken will zum Abendessen , mussten unsere Getränke selber holen !!!!!!!! Die Bedienungen laufen wie aufgeschäuchte Hühner rum !!!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das beste am Hotel war die Pool Landschaft für Kinder , auch die Rutschanlagen waren top👍 Nur leider kurz geöffnet !!!!! 10.00-12.30 und 14.00 -17.00 Uhr !!!!


    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Aydemir, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei HolidayCheck abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht zu 100% wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub nicht genossen haben. Wir bitten Sie, in solchen Fällen immer direkt die Rezeption, die Gästebetreuung und Ihren Reiseleiter über Ihre Unzufriedenheit zu informieren um nach einer geeigneten Lösung für den Rest Ihres Aufenhaltes zu finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Kaan Varol General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & SPA

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