- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr modern eingerichtet und verfügt über große, helle und freundlich eingerichtete Zimmer. Wir waren insgesamt zu fünft unterwegs und hatten daher zwei Zimmer belegt. Beide Unterkünfte waren ähnlich eingerichtet und immer sauber. Die WiFI Verbindung war phänomenal gut. Man hat auf den Zimmern, in der Lobby und am Pool Empfang und die Leitungs ist für ein Hotel erstaunlich gut. Essen kann man immer. Zwar schließen einige Restaurants für ein paar Stunden, aber der nächste Imbiss ist garantiert um die Ecke. Gerade der Kinderpool und der Kids-Club waren für uns super. Auch größere Kinder haben mit den Rutschen sicherlich ihren Spaß. Sofern tolles Hotel.
Groß, Sauber, modern! TV mit mehr Sendern als man braucht, aber für russische, deutsche, italienische und englischsprachige Gäste ist auf alle Fälle etwas dabei. Bäder sind sehr schön. Ich hätte alleridngs bei der Bewertung auch nicta anderes erwartet
Super! A La Carte Restaurants sind wirklcih toll, aber auch das Buffet ist abwechslungsreich und Qualitativ hochwertig. Kinderstühle sind zahlreich vorhanden. Der Kaffee schmeckt erstaundlicherweise richtig gut. In der Vergangenheit haben wir außerhalb Europas ziemlich schnell auf Tee umgestellt.
Das war leider das größte Manko im gesamten Urlaub. Kein Kellner kommt auch nur auf die Idee zu Fragen ob man noch etwas trinken möchte. Auf der Suche nach einem Teelöffel wurde ich das ganze Buffet entlanggeschickt, bevor mir endlich jemand geglaubt hat und mich zum Kollegen schickte der wiederum in der Küche verschwand. ich wollte mich beim Guest Service "beschweren". Dieser öffnet laut Aushang jeden Morgen um neun. Ich war also um neun am Guest-Service, mit 5 anderen die ein A la Carte Restaurant buchen wollten (hier ist der Service übrigens um einiges besser). Wer war um 09:15 noch nicht da. Genau, der Mitarbeiter des Hotels. Hab dann entnerft aufgegeben und bin Abreisetag noch einmal zum Hotelmanager um ihn zumindest darüber zu informieren, dass bei der Leistung sein Hotel die Weiterempfehlungsrate vermutlcih eher nicht halten kann. Allerdings gab es auch Lichtblicke. Unser erstes Zimmer hat irgendwie aus dem Ausguss gestunken und wir haben am nächsten Tag sofot ein neues Zimmer in der nächst höheren Kategorie erhalten. Freundlich waren sie auch alle, mit den Sprachkenntnissen war es nicht gnaz leicht. Deutsch noch eher als englisch.
Es fährt alle 10 min. ein Traktor-Express zum Strand. Man kann die 250 Meter aber auch entspannt zu Fuß gehen. Unten gibt es noch eine kleine Bar, für den Durst zwischendurch. Der Strand ist sauber und verfügt zudem über eine moderne Promenade die bis nach Side führt. Shisha Bar, Shops mit nachgemachten Originalen zum Einkaufspreis :-) Das übliche halt. Wassersport wird natürlcih auch angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel & Claudia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Daniel, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Es freut uns, dass Ihnen unsere Anlage, besonders die Gastronomie, Zimmer gefallen hat. Hingegen bedauern wir aber auch sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedenstellen konnten. Für Ihre Anregungen und Kiritpunkte über mangelnde Service im Restaurant, nicht ausreichende Sprachkenntnisse und die Verspaetung der Gaestebetreuung sind wir dankbar und bitten herzlich um Entschuldigung. Diese Punkten werden an die zustaendigen Abteilungen weitergegeben, und bearbeitet, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Ihre Hotelleitung