Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eigentlich nerven mich Nörgler aber jetzt muss ich auch mal! Da das Hotel und die Speisesäle so gross sind herrscht eine grosse Hektik und es ist sehr lärmig. Der grösste Teil des Personal ist sehr unfreundlich. (mit ausnahmen) Die WC sind nachmittags kaum noch zu betreten da bei den vielen Gästen einiges an Dreck entsteht. Die Zimmer,der Pool mit den Rutschen,das Essen und der Strand sind zu empfehlen. Ein Grosser Teil der Gäste sind ihre Landsleute und man sollte ihren Lebensstyl (mit allem drum und dran) schon sehr mögen wenn man dieses Hotel wählt. Fazit: Diese Woche war okay aber kein zweites mal!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gabriela, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Crystal Sunset Luxury Resort & Spa Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Pool, Rutschen, das Essen und der Strand besonders gut gefallen hat, umso mehr bedauern wir, dass ein Teil des Personel Ihnen einen schlechten Eindruck hinterlassen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich unseres Personals in unserem Team besprochen haben und gemeinsam daran arbeiten werden, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten. Ihr Feedback über die Unsauberkeit im allgemeinen WC’s ist ebenfalls in Acht genommen und wird sehr hilfreich sein, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Hotelleitung
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