Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In das Detail möchte ich nicht gehen,daher ein Kurzbericht. Zimmer mit Terrasse sehr schön. Essen sehr gut. Bedienung im Speisesaal gut,besonders Ihre Mitarbeiterin" Besime" flink und sehr aufmerksam. Sauberkeit im ganzen Hotel, na,ja!!! Sehr negativ die Beachbar am Strand, sehr schmutzig, Toilette direkt neben den Esstischen. Das ganze Hotel sehr laut, in jedem Bereich. Keine 5 Sterne wert. Zwei weitere Crystal Häuser die wir besuchten, waren sehr gut. Dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen.
Ausstattung und Größe von unserem Zimmer war sehr gut. Die Sauberkeit war nicht ganz zu unserer Zufriedenheit.
die Küche ist sehr gut. Abwechslungsreich, appetitlich angerichtet. Beim Frühstück fehlten ab und zu die Tassen und die Kaffeeautomaten waren defekt.
Personal sehr freundlich, Zimmerreinigung war nicht sehr gründlich
Lage ist ok. Sehr zentral zum einkaufen. Entfernung zum Strand , kein Problem
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle, Sonnenschirme ok. Strand Dusche leider defekt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irmgard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Irmgard, Als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns in Crystal Sunset Luxury Resort & Spa Hotel besucht haben. Es ist für uns eine Freude zu hören Sie mit unserer Gastronomie, Zimmer und Bedienung begeistern konnten aber umso mehr bedauern wir, dass wir Sie mit dem Service und Sauberkeit am Strand und mit der Zimmerreinigung nicht zufriedenstellen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Hotel erlebt haben, bitten wir von Herzen um Verzeihung. Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll, damit wir unsere Serviceleistungen ständig verbessern können. Wir würden uns wirklich von Herzen freuen, wenn Sie uns noch ein weiteres Mal besuchen würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Mit herzlichen Grüssen Ihre Hotelleitung
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