- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
So gut wie keine Bedienung, Getränke muss man sich selber holen; Reinlichkeit lässt zu wünschen übrig; Teure Bluse (Marccain) im Hotel vergessen - keinerlei Reaktion des Hotelmangement auf sofortige Nachfrage nach dem Verbleib (angeblich nicht auffindbar)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Michael, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir möchten Sie desweiteren bitten Kontakt zu unserer Gästebetreuung per E-Mail aufzunehmen. Gern prüfen wir intern den Verbleib Ihrer Bluse ab, benötigen diesbezüglich aber noch einige Angaben von Ihnen. Die E-Mail Adresse lautet: gr.sunset@crystalhotels.com.tr Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer weiteren Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von den gebotenen Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Feyzullah Üstün General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & SPA