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Akin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal sehr schlecht geschult , habe mir sogar erzählen lassen das da sehr viele Praktikanten gearbeitet haben die gleich Null Ahnung von der Tätigkeit hatten von ihrem Einsatzort im Hotel!!! Über all draußen sehr viele Katzen man könnte praktisch Abends beim Essen im Outdoor Bereich mit den Katzen zusammen Abend essen ... das geht ja mal gar nicht ! Das Hotel habe ich eigentlich auch hauptsächlich wegen den Wasserrutschen gebucht weil ich ein bisschen Spaß und Erholung kombinieren wollte aber das was auf der Wasserrutschen abgeht das war eine Frechheit hoch 10 ! Das Personal die für die Sicherheit zuständigt gewesen waren an den Rutschen war die reinste Katastrophe . Die haben alles gemacht wie Mädels begutachten , Handy spielen , Telefonieren usw könnte noch mehr aufzählen aber dann rege ich mich desto mehr auf .im Zimmer waren auch noch Ameisen was nicht so toll war meinen Urlaub bzw Zimmer mit denen zu teilen ! Für das Hotel definitiv keine


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Akin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Akin, Vielen Dank, dass Sie sich, die Zeit genommen uns zu bewerten. In unserem Hotel wird Gastfreundschaft groß geschrieben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für jeden unserer Mitarbeiter an erster Stelle. Wir bedauern sehr, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Unsere Mitarbeiter, sind geschult und werden, wöchentlich geschult. Katzen, sind in unserem Hotel verboten, wenn, jedoch, die eine oder andere gesehn wird, lassen, wir Sie, ,ins Tierheim bringen. Unser Personal, ist für, die Sicherheit unserer Gaeste, an, den Rutschen zustaendig. Sie sind extra, dafür ausgebildet und haben somit, eine grosse Verantwortung, aus diesem Grund, können, wir die Kritik über unsere Life-Guards nicht akzeptieren. In unserem Hotel, wird in regelmaessigen abschnitten, eine Schaedlingsbekaempfungs-aktion durchgeführt, auf grund, der zu hohen Luftfeuchtigkeit, in der Türkei, falls, die Gaeste, es wünschen, Ihr Zimmer mit Insektiziten behandeln zu lassen welche in keinster Weise, die menschliche Gesundheit gefaehrdet, welche, von, der Weltgesunheitsorganisation ( WHO) und dem Türkischen Ministerium bestaetigt wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns bei Ihrer naechsten Reise erneut Ihr vertrauen schenken und uns somit Gelegenheit geben, Sie von unserer Leistungsfaehigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment