Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
Das Hotel würde ich keinem weiter empfehlen. Wir waren von 30.07.15 - 10.08.15 im Hotel das sind 12 tage und mehr als 8 tage hatten wir nur Stress im Hotel.Unsehr Zimmer war nicht mal sauber wo wir am ersten tag in unsehr Zimmer rhein durften. Bis unsehr Kaffee kam haben wir 45 min. gewartet. Das essen nichts besonderes weil da jeden 2 tag das gleiche essen gab. Hantuch probleme jedesmal, ich hab glaub ich in den 12 tagen wo ich da war hab ich 10 tage lang angerufen und gebittet das die Handtücher mir bringen sollen damit ich unter die dusche kann.In der lobby die klima anlagen waren schon verschimmelt da tropfte wasser auf unsehr Kopf so was darf doch nicht sein oder?.Es wurde bei mein Onkel im Zimmer eingebrochen es waren jetzt nur kleinigkeiten die weg waren (Marken Gürtel Razier Apparat Schuhe) sind geklaut wurden mein onkel hat sofort Bescheid gesagt bzw angerufen bis da mal einer hoch kamm 1 std später, dan wollten die uns Bescheid sagen die Kameras durch gucken usw. Aber Endeffekt kamm keiner zu uns und die sachen waren weg.. Also das war mein schimster urlaub dieses Jahr gewesen ich hoffe das passiert mir nie wieder... also ich empfehle es keinem...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Was toll war, war unsehr Kühlschrank der jeden tag aufgefüllt wurde.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Freunlichkein am Rezeption? ..Katastrophe..
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
In der Umgebung konntest du eigentlich schön Shoppen gehen..
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Burcin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Burcin, Vielen Dank, dass Sie sich, die Zeit genommen uns zu bewerten. Die Zufriedenheit unserer Gäste bezüglich der Sauberkeit in unserem Hotel liegt bei 92%. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren, hätten uns jedoch gefreut, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes darauf aufmerksam machen leisten wir sofortige Abhilfe. Unser Hotel wird sicher bewacht wir haben Kameras und genügend Sicherheitskraefte, bei solchen faellen, bemühen wir uns gründlich, einbrüche können nicht getaetigt werden, aber wenn, man, die Tür nicht richtig schliesst oder sogar vergisst, können wir für nix garantieren. Ausserdem bieten wir zusaetzlich eine kostenlosen Safe an. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns bei Ihrer naechsten Reise erneut Ihr vertrauen schenken und uns somit Gelegenheit geben, Sie von unserer Leistungsfaehigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment
