Crystal Paraiso Verde

Architektur, Sauberkeit und Ausstattung dieser neuen Hotelanlage haben durchaus 5 Sterne verdient. Das Hotel verfügt über ca 600 Zimmer die sich in 8 mehrstöckigen Nebengebäuden befinden. Lobby, Speisesaal/Restaurant und Discothek sind jeweils in seperaten Gebäuden untergebracht. Im Untergeschoss des Hauptgebäudes befindet sich ein großzügig angelegter Wellnessbereich mit Frisör, Kosmetikstudio, Sauna-und Massagebereich, Türkischem Bad, Fitnesscenter und Hallenbad. Die Benutzung der Fitnessräume, Sauna und des Hallenbades ist für "all-Inklusiv Gäste" kostenfrei. Massagen und Türkisches Bad sind kostenpflichtig. Die Preise für die Wellnessangebote sind im Vergleich zu anderen türkischen 5 Sterne Häusern relativ hoch. Das Hotel verfügt über einen großen sehr gepflegten Gartenbereich mit Caffee und Gartenbar. Weiterhin verfügt das Hotel über 2 Tennisplätze und ein Multifunktionsspielfeld für Basketball, Volleyball, Fußball u.s.w. Die Nutzung der Sportflächen ist kostefrei, Flutlicht ist kostepflichtig. Im Gartenbereich befindet sich ein großer Kinderspielplatz und ein Kleintierzoo. Die verschiedenen Gebäude befinden sich auf unterschiedlichen Ebenen und sind über Treppen erreichbar, an allen Treppenbereichen sind feste Rampen und schiefe Ebenen vorhanden die auch Rollstuhlfahrern den uneingeschränkten Zugang zu allen Bereichen ermöglicht. Während unseres Aufenthaltes waren überwiegend deutsche Gäste anwesend. Schweizer, Niederländer, Belgier und Türken waren in kleineren Gruppen, russische Gäste vereinzelt anwesend. Das Preis/Leistungsverhälltnis war für den von uns gebuchten "all-Inklusiv" Urlaub angemessen. Gästen die ihren Urlaub Türkeiurlaub mit Shopping und Nachtleben verbinden möchten ist das Viva Paradiso nicht zu empfehlen. Wer jedoch Ruhe und Entspannung sucht, ist hier bestens aufgehoben. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Klima während unseres Urlaubs in der ersten Oktoberhälfte war mit Tagestemperaturen zwischen 25 und 30 Grad sehr angenehm. Für die Abendstunden sollte man sich jedoch Strickjacke oder Pullover einpacken.

Die Zimmer sind sauber und auch bei Nutzung eines Zustellbettes geräumig. Alle Zimmer verfügen über einen kleinen Balkon. Da es sich um eine neue Hotelanlage handelt gab keine Beanstandungen technischer Art. Klimaanlage mit Fernbedienung, Satelitenfernsehen mit ausreichend deutschen Prorammen und elektrische Einrichtungen waren immer Funktionsfähig, warmes Wasser zum Duschen war zu jeder Zeit ausreichend vorhanden. Die Zimmerreinigung und Handtuchwechsel erfolgte selbstverständlich täglich und war nicht zu beanstanden. Bettwäsche wird wöchentlich gewechselt. Im Badezimmer sind Badewanne, Fön sowie Spender mit Waschlotion und Duschgel vorhanden. Der Zugang und Verschluß des Zimmers erfolgte mit Chipkarte. Safe und Minibar sind vorhanden. Die Nutzung von Safe und Minibar ist kosten-pflichtig. Nur wenige Zimmer verfügen über Meerblick, die Häfte der Zimmer haben Gartensicht. Die Zimmer sind nicht Hellhörig. Nächtliche Lärmbelästigungen und Ruhestörungen erfolgten ausschließlich auf den Fluren durch angetrunkene und rücksichtslose Hotelgäste.

Das Viva Paradiso verfügt über zwei Speisesäle sowie eine Aussenterasse, zwischen den Sälen befindet sich der Büffetbereich. Alle Malzeiten finden in Büffetform und wie bereits erwähnt durch Selbstbedienung statt. Qualität und Quantität der Speisen war nicht zu beanstanden. Man bemüht sich international jedoch wenig abwechselungsreich zu Kochen. Sauberkeit, Hygiene und Öffnungszeiten waren nicht zu beanstanden. Personal war ausreichend vorhanden. Das Hotel verfügt weiterhin über Kinderrestaurant und ein a`la Carte Restaurant. Im a`la Carte Restaurant wird ausschließlich landetypische Küche angeboten. Aus Kapazitätsgründen ist jedoch eine Reservierung erforderlich. Speisen und Getränke sind für "All Inklusiv" Gäste kostenlos. Die Auswahl an alkoholfreien und alkoholischen "all Inklusiv" Getränken ist sehr groß. Kinderstühle sind ausreichend vorhanden. Die Preise für Extraleistungen sind relativ hoch. (z.B. frisch gepreßter Orangensaft 2 Euro, Cocktails und Longdrinks ab 4 Euro) Wegen fehlender Akkustikelemente ist die Geräuschkulisse während der Mahlzeiten in den Speisesälen sehr hoch. Die Athmosphäre im Speisesaal ähnelt daher der einer Werkskantine. Man sollte sich daher einen Platz auf der Aussenterasse sichern. "All Inclusiv" Gäste müssen zur Erkennung ein Plastikarmband tragen.

Der Service im Hotel ist nicht zu beanstanden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. im Rezeptionsbereich war zu jeder Zeit ausreichend Personal mit guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch vorhanden. Beim restlichen Personal waren vereinzelt deutsche und englische Sprachkenntnisse vorhanden. Grundsätzlich gab es während unseres Aufethalts keine Verständigungsprobleme. Wäschereisevice wird gegen Bezahlung angeboten. Im Hotel befindet sich ein ärztliches Behandlungszimer. Ein Arzt ist zu festen Sprechzeiten Vor- und Nachmittags anwesend. Eine Krankenschwester und ein Sanitäter sind ganztägig anwesend. Das Hotel verfügt über einen eigenen Krankenwagen. Die ärztlichen Leistungen sind gebührenpflichtig. Kinderbetreuung erfolgt durch das Animationsteam. Die Check-Inn Abfertigung erfolgte zügig, für jeden Gast war bereits bei Anreise ein Umschag mit Zimmernummer, Cipkarte und Begrüßungsschreiben mit allgemeinen Hinweisen hinterlegt. Wie in allen "All-Inclusiv" Hotels ist auch im Viva Paradiso Selbstbedienung obligatorisch. Das Servicepersonal im Speisesaal ist ausschließlich für das Abräumen des Geschirrs zuständig. Dies geschieht recht zügig. Kaum hat man Messer und Gabel bei Seite gelegt, ist auch schon abgeräumt. Wir hatten jedoch nicht der Eindruck, daß dies eine Aufforderung zum Verlassen des Saales sein sollte.

Einziger Nachteil des Hotels ist seine abgelegene Lage ca. 30 km von Belek entfernt in der Ortschaft Serik-Bogazkent. Die Transferzeit ist abhängig von der Reihenfolge der vorher angefahrenen Hotels und kann daher bis zu eineinhalb Stunden betragen. Das Viva Paradiso ist das derzeit einzigste Hotel in einem neu erschlossenen Tourismusgebiet in dem in den nächsten Jahren noch 12 weitere Hotels entstehen sollen. Ein weiteres Hotel befindet sich im Bau. Störungen durch die nahegelegene Baustelle waren während unseres Aufenthalts nicht vorhanden. Die Region Serik ist derzeit noch nicht auf Tourismus eingestellt. Ausflugs, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ausserhalb des Hotels in unmittelbarer Nähe sind nicht vorhanden. Shopping und Nachtleben ist nur im 30 km entfernten Belek oder 60 km entfernten Antalya möglich. Eine direkte Verkehrsanbinding an Belek besteht nicht. Das Hotel ist nur über Nebenstraßen und auf Umwegen von Belek bzw. Antalya aus zu erreichen. Taxis sind in unmittelbarer Nähe des Hotels ausreichend vorhanden. Die Taxikosten für die Hin- und Rückfahrt nach Belek betragen 35 Euro nach Antalya 60 Euro. Eine Haltepunkt für den Bus (Dolmus) befindet sich ebenfalls in der Nähe des Hotels. Die Fahrt mit dem Dolmus ist zwar erheblich kostengünstiger als das Taxi, man muß jedoch umsteigen und die Fahrzeit nach Belek kann inkl. der Wartezeiten auf den Anschlußbus bis zu 2 Stunden betragen. Die Taxis verfügen meist über 7 Sitzplätze. Die Fahrt mit dem Taxi dauert 30-40 Minuten. Bei einem Zusammenschluß von mehrern Personen ist eine Taxifahrt schneller, bequemer und bei Ausnutzung aller Sitzplätze des Taxis durch die Kostenteilung nicht teurer als die Busfahrt. Das Viva Paradiso liegt direkt am hoteleigenem Strand. Zwischen Strand und Hotel befindet sich Naturschutzgebiet mit See und Biotop. Daher ist derStrand nicht direkt, sondern nur durch Umgehen des Sees über einen ca. 400 m langen promenartigen Weg, zu Fuß oder mit einem kostenlosen Shuttle-Sevice zu erreichen. Am Strand befindet sich eine Strandbar und Duschen. Liegen, Polsterauflagen und Sonnenschutz sind am Strand ausreichend vorhanden. Strand und Wasser sind sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kostenlose und kostenpflichtige Sport, Wassersport und Freizeitangebot sind in ausreichend vorhanden. Das Hotel verfügt über einen Spielsalon mit Automatenspielen und Billard sowie über eine Bowlingbahn und über das bereits erwähnte Wellness- und Fitnesscenter mit Hallenbad und Sauna. Im Poolbereich befinden sich zwei Poolbars, eine Snackbar, ein seperater Kinderpool und Wasserrutschen. Ein Teil des Pool ist mit einem Glasrundbau umschlossen. Handtücher ohne Kaution, Sonnenschirme, Liegen und Polsterauflagen sind kostenlos und ausreichend vorhanden. Minimarkt, Textil- ,Schmuck- und Lederboutiquen sind vorhanden aber wegen der fehlenden Einkaufsmöglichkeiten aussserhalb des Hotels unverschämt teuer. Animation, Kinderclub, Kinderbetreuung und Abendshows werden durch das Animationsteam angeboten. Die Aktionen sind einem 5 Sterne Hotel entspreched und ähneln denen anderer vergleichbarer Häuser.