Aus ÖsterreichAnlage im Dorfstil ist sehr schön das war der Pluspunkt im Urlaub!!! Auch Strand und Meer waren ok! Personal zum Teil bemüht aber kaum Deutschsprechend da der Club von Russen und Türken belagert ist! Essen zum großteil Kalt weil es Stunden vorher schon vorbereitet wird! Waren zum 5. Mal in der Türkei immer in 5 Sterne Hotels aber das war das schlechteste!
Zimmer Ok aber sehr hellhörig man hört alle Nachbarn nach Hause trampeln ,streiten,Türen zu schlagen ..... Aber die Lage der Zimmer ist sehr schön in den Gärten der Anlage!
Also in unseren Augen billige und einfache weiterverwertbare Küche! Alles vorgekocht kalt oder lauwarm und geschmacklos! Die Liebe zur guten Küche fehlt ! Fisch muss immer heiß und direkt auf den Teller nicht schon 2 Stunden vorher gegrillt werden! Aber bei den Konsum von gewissen Landsleuten wo die Teller über und über laufen und die Hälfte davon nicht konsumiert wird, kann man nur so kochen da sonst die Kosten nicht tragbar wären! Haben schon viele große Hotels gesehen aber diese Küche war die schlechteste! Schade! Auch das Benehmen und die Angemessene Kleidung in den Speisesaal für viele Gäste war nicht sehr ansprechend! Von der Pool Snackbar will ich gar nicht sprechen das war die reinste Katastrophe!
Personal in der Lounge Bar und im Mediterrane Restaurant sehr bemüht! Ansonsten nur vereinzelte motivierte und freundliche Mitarbeiter!
Traumlage Strand und Berge!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schöne große, aber viel zu laute Poolanlage1 Super für Kinder der Aquapark!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SISSI |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Sissi Wir haben ihre Bewertung im Holidaycheck gelesen und bedauern dass Sie mit dem Service unseres Hauses nicht zufrieden waren. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Die Crystal Hotelkette ist einige der wenigen in der Türkei, die zertifiziert nach der internationalen Norm ISO 22000 und 10002 arbeitet. Alle Leistungen werden akribisch genau dokumentiert, festgehalten und kontrolliert. Daher werden sämtliche Beschwerden von unserer Gästebetreuung im Haus umgehend bearbeitet und schriftliche festgehalten. Da Sie Sich bei unserer Gästebetreuung nicht gemeldet haben, konnten wir Ihnen nicht weiterhelfen. Falls Sie dies getan hätten, sind wir uns sicher, dass sich Ihr Urlaub angenehmer gestaltet hätte. İhre Beschwerden haben wir zur Verbesserung an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Crystal Hotels & Resorts begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Kaan Varol Hotel Direktor
