Crystal Flora

Der erste Eindruck von der Rezeption war enttäuschend. Die Mitarbeiter konnten nur gebrochen englisch, deutsch so gut wie gar nicht. Wir fühlten uns nicht "Willkommen"! Das Hotel an sich ist von der Größe her o.k.. Die Doppelzimmer sind jedoch sehr sehr klein, besonders das Badezimmer. Von "Balkon" kann unseres Erachtens keine Rede sein. Hier kann, wenn überhaupt, nur eine Person sitzen! Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Kühlschrank und Toilettenpapier wurde selten aufgefüllt, das Badezimmer unzureichend gereinigt. Das All-Inklusive-Angebot ist relativ gut. Es gibt eine ausreichende Auswahl, was Frühstück, Mittag- und Abendessen betrifft. Auch die Poolbar verfügt über gute Snacks. Über die Qualität der Getränke waren wir allerdings enttäuscht. Die Weine gingen gerade so, aber Cocktails etc. konnte man nicht genießen. Hier wurden nur minderwertige Spirituosen und Limonaden verwendet (z.B. Tonic, Lemon etc. - generell nicht genießbar). Die Gästestruktur war o.k. Telefonkosten sind eher hoch. Wetterverhältnisse soweit OK Ansonsten anzumerken ist: nicht zu verstehen ist die sehr gute Bewertung dieses Hotels. Wir können es uns dies nicht erklären. Von 5 Sternen ist dieses Hotel weit erntwernt, 3 Sterne paßt gerade. Weiterempehlen würden wir dieses Hotel nicht.

Zimmer wie bereits erwähnt zu klein, Badezimmer nicht sauber und klein, Minibar nicht genügend aufgefüllt, Toilettenpapier nicht genügend vorhanden, Balkon kann nicht genutzt werden (zu klein). Die Betten sind definitiv zu hart, das Zimmer generell für ein 5 Sterne Haus viel zu klein, man konnte sich kaum rühren ( bei Regenwetter ist ein Aufenthalt im Zimmer eine Katastrophe)

Im Hauptrestaurant ist die Auswahl der Speisen sehr gut. Es ist für jeden etwas dabei. Von Suppen über Salate bis hin zu Fleich,- Fischgerichten, Sushi etc. über das Süssspeisenangebot (Kuchen, Puddings, Obst etc.) kann man sich nicht beklagen. Die Sauberkeit generell in den Restaurants ist gut. Zu bemängeln sind die Themenrestaurants. Hier ist das Essen teilweise nur lauwarm oder schon kalt und man kann es nicht genießen, da zu schnell serviert wird, weil die´nächsten Gäste schon auf den freien Platz warten.

Das Personal war eher wortkarg und unfreundlich. Fremdsprachenkenntnisse eher wenig. Zimmerreinigung eher schlecht. Arzt: 24 Stunden in 7 Tagen erreichbar! So lautet die Information! Wenn man nicht gerade einen Herzinfarkt hat kommt der Arzt erst nach ca. 3 Stunden. Deutsch wird nicht verstanden, englisch geht gerade so, allerdings nicht vom Sanitäter, der kann nur türkisch! Die gute Seele dieses Hotels ist wie schon mehrfach erwähnt MUSTAFA! Er ist wirklich sehr bemüht, eingehende Beschwerden sofort und zur Zufriedenheit der Gäste zu lösen. Trotzdem haben wir uns nicht "Ernst genommen" gefühlt.

Vom Flughafen in knapp 45 Minuten zu erreichen. Die Anlage verfügt über einen steinigen Kiesstrand. Badeschuhe sind empfehlendswert. Ein Wasserpark in Form von Trampolin, Wasserwippen und Eisbergen ist vorhanden. Es gibt ausreichend Liegen am Pool und am Strand. Die Handtücher könnten erneuert werden. Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel eher "na ja", in Kemer gibt es bessere und gepflegtere Geschäfte. Ausflugsmöglichkeiten werden ausreichend angeboten. Mit den einheimischen Bussen kann man problemlos auf Erkundungstour gehen. Die Busfahrer sind sehr hilfsbereit und auf Touristen eingestellt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben nur das Sportprogramm genutzt. Dies war jedoch sehr gut. Insbesondere möchten wir hier die Jule nennen, die das morgendliche Stretching und am Nachmittag das Step-Aerobic professionell geleitet hat. Die Pools waren sehr sauber, allerdings war das Wasser sehr kalt! Positiv noch zu erwähnen ist, dass der Strand sehr sauber war und man keine Liegen reservieren musste, wie man es sonst kennt.