Aus DeutschlandDas Hotel ist leider keine 5 Sterne mehr wert. Die Zimmer sind abgewohnt. Wir haben noch nie so oft kaltes Essen. Oftmals ist das Geschirr verschmutzt. Das Essen ist wenig abwechslungsreich. Das Essen an der Poolbar es jeden Tag das gleiche kalte Hamburger fettige Pommes Nuggets. Am Nachmittag gibt es keine Kekse oder Kuchen für die Kinder. das Personal heizen mit den Golfcarts durch die Anlage ohne Rücksicht auf Verluste. Sie haben fast unseren vierjährigen Sohn angefahren der sich auf dem Gehweg Richtung Hotelzimmer gefunden hat. Der aufgeschüttete Sand am Strand gleicht Baustellensand. jeden Vormittag sind wir erstmal damit beschäftigt Zigarettenstummel am Strand aufzusammeln da unser 10 Monate alte Sohn sich ständig in den Mund. Das Zimmermädchen und die Gärtner machen ihre Arbeit gut. Der kinderpool ist eiskalt. Die vielen Spielplätze sind super. Das Hotel würden wir aber nicht noch einmal buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Julia Wir haben ihre Bewertung im Holidaycheck gelesen und bedauern dass Sie mit dem Service unseres Hauses nicht zufrieden waren. Nach unseren Recherchen haben wir festgestellt dass sie diese Bewertung während ihrem Urlaub geschrieben haben und diese Bewertung am abreisetag von ihnen online gegangen ist. Wen sie ihre einzelnen Kritikpunkte uns gleich mitgeteilt hätten sind wir uns sicher dass sich ihr Urlaub angenehmer gestaltet hätte. İhre Beschwerden haben wir zur Verbesserung an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Crystal Hotels & Resorts begrüßen dürfen! Herzliche Grüße Mustafa Cosar Operations Manager
