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P.K (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, sehr freundliches Personal
6,0 / 6

Allgemein

Das erste Zimmer was wir bekamen war direkt zum Hof der Küche. Der Lärm der brummenden Klimakompressoren und ab 9:00 morgens der Geruch von Holzkohle für das Barbecue am Mittag waren unerträglich. Es war nicht möglich die Tür auf zu lassen, bzw. den Balkon zu nutzen. Der versprochene Meerblick der von uns auch extra bezahlt wurde blieb aus. Stattdessen schauten wir auf den pool des Nachbar Hotels. Als wir dann den Tui Reiseleiter am zweiten Tag trafen kümmerte er sich direkt darum und sagte uns wir sollen zum Manager gehen, er wisse bescheid. Er zeigte uns ein anderes Zimmer, welches genau unseren Vorstellungen entspach. Ohne Küchengeruch,ohne Qualm und ohne heiße Klimaanlagenlüfter die permanent brummen. Und wir hatten unseren Meerblick. Geht doch.... Da gebann wirklich unser Urlaub... Vielen dank an Tui und an das Hotel.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:P.K
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber P.K, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Crystal Family Resort & Spa entschieden haben, und für Ihre Zeit um Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen… Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management