Lieber 2 Doppelzimmer Statt ein Familienzimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Das ist alles aber kein Familienzimmer ein Doppelbett ein Schlafcouch mit 90*200cm und ein Sofa 90*180cm wo man auseinander klappen muss das zudem uneben und hart war wir mussten unsere alle Decken als Topper nützen das unsere Tochter überhaupt schlafen konnte. wir habe uns auch bei der Rezeption beschwert und es hiess wir würden eine Matratze bekommen die nie ankam. immer ein Badetuch zu wenig im Zimmer und die Zimmer wurden nicht wirklich Sauber geputzt obwohl wir jeden Tag 1-2 Euro auf dem Bett gelassen haben wurde nicht einmal das Zimmer dekoriert und wir sind nicht zum ersten mal in der Türkei. Als Toiletten Duft waren 2 Urinal Siebe unter dem Waschbecken versteckt. im zweiten Zimmer war das Zimmer nicht einmal gereinigt und Spuren von den vor Gästen in den Toiletten noch zu sehen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Total unterbesetztes Personal am Strandrestaurant arbeitet 1-2 Service Mitarbeiter für 30 Tische man musste meistens 20-30min warten bis man Bedient wurde man konnte sich nicht selber bedienen Getränke musste man selber holen und dazu kommt noch die Sprachbarriere obwohl sie alles aufschreiben werden Sachen doppelt oder zu wenig bestellt weil sie weder gute Englisch Kenntnisse habe und gar kein Deutsch können. das Essen ist meistens das selbe das sich jeden Tag wiederholt.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
man merkt die Anspannung unter den Mitarbeitern da sie einfach zu unterbesetzt waren je nach dem welcher Mitarbeiter einige waren sehr nett und andere sehr Monoton
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
die Poolanlagen waren alle sehr gut bis auf das Wasser das könnte leicht wärmer sein
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
der Strand war schön man musste nur sehr Früh hin gehen den die Liegen werden schon sehr früh belegt
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Konzerte
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 15 |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Goran |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Goran, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Zafer Birişik General Manager, Crystal Centro
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