Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der Frühstücksservice u. der Service in der Lobby Lounge sind absolut schlecht. Das Personal versteckt sich regelrecht vor den Gästen. Im allgemeinen aber ist das Personal sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Vor allem in der Hotelbar u. im Spa Bereich wird man verwöhnt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Berlin Tourist |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten, das nehmen wir uns aber für Ihren nächsten Besuch vor. Ihre Anmerkungen haben wir bereits besprochen, dieser Eindruck darf natürlich entstehen, bitte entschuldigen Sie diesen Eindruck! Ich kann Ihnen versichern, dass unsere Restaurantleitung in regelmäßigen Abständen Schulungsmaßnahmen durchführt, wir werden die Taktung dieser verkürzen und zukünftig auch hier 200% perfekten Service anbieten. Davon überzeugen müssen Sie sich aber selbst :)! Und wir können Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen heißen! Viele Grüße, Gregor Linhart Crowne Plaza berlin City Centre
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