Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gute Lage, fleißiges/freundliches Personal bzgl. Zimmerreinigung Das restl. Personal (Empfang und Service) ist arrogant, „Das ist unsere Policy“, desinteressiert überhaupt nicht kunden- und serviceorientiert. Katastrophal, jeder Wunsch wurde übergangen. Eine vor Wochen abgesagte dritte Nacht wurde zu hundert Prozent berechnet – bei 5 insgesamt gebuchten und 4 tatsächlichen Übernachtungen (2 EZ a 2 ÜN)! Preis-Leistungsverhältnis stimmt dadurch überhaupt nicht. Mein Chef, der ständig in 4/5 SterneHotels absteigt, hatte so was noch nicht erlebt und war mächtig verärgert. Meine Anliegen als dessen Sekretärin, als Sekr. des Vorstandsvorsitzenden des Verbands FRK (unsere Veranstaltungen fanden in Ihrem Hotel statt) wurden ignoriert. Untragbar! Nie wieder Crowne Plaza!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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