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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Adult-only-Hotel mit integriertem Familienhotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hält absolut nicht was die Beschreibung verspricht! Angebliches Adulthotel mit Kinderlärm und integriertem "Familienhotel" wer Ruhe ohne Kindergeschrei sucht (wie im Katalog beschrieben -> "Exquisites adults ONLY Hotel") wird hier enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Omacharme und Müffelatmosphäre. Wir waren froh wieder zuhause zu sein! Der erste Eindruck des Zimmers war der schale, abgestandene und staubige Geruch! Was sich bei näherem hinsehen auch bestätigte. Die Möbel waren allesamt alt und mit einem Staubfilm überzogen. Teilweise auch defekt! Meine Nachttischschublade ließ sich nicht mehr schließen.. Im Bad fanden sich gleich mehrere tote Stechmücken die an den Fließen klebten, diese wurde wärend unserem gesamten Aufenthalt auch nicht beseitigt, ebenso wenig die Barthaare am Schminkspiegel, die schon beim Bezug der Zimmer vorhanden waren (igitt). Der "Gardenview" entpuppte sich als Ausblick auf eine Schnellstraße und eine Bauruine. Die Bauruine beherbergte eine stattliche Herde an Ziegen samt Hütehund. Dieser gab durchgehend ein Kläffkonzert dass auch bei geschlossener Tür kaum zu dämpfen war. Zudem zog die Ziegenherde eine große Anzahl an Stechmücken an! Da es nur EINE STECKDOSE im gesamten Zimmer gab, hatte man täglich die Wahl zwischen (bereitgelegtem) Giftstecker gegen Insekten, Handy oder Rasierer. Leben am Limit! Die Bettwäsche, die morgentlich von kleinen Blutflecken übersät war (da man unweigerlich völlig zerstochen aufwachte) wurde dann aber auch nur jeden dritten Tag gewechselt. In diesem Intervall viel auch das auffüllen der Minibar! Es stand uns (2 Personen ALL INKLUSIVE) jeden dritten Tag EINE Flasche Wasser zur verfügung. Hatte man dennoch durst konnte man sich 150ml Becher Wasser an der Bar bis 20 Uhr abholen, hatte man danach Durst, hatte man einfach Pech.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen in wenigen Worten: Zerkocht, Ungewürzt, jeden Tag der selbe "einheitsbrei". Qualitativ minderwertige Tiefkühlkost lässt den sonst so aromatischen Griechischen flair völlig fehlen. Zudem wurde über gesonderte Abende nicht Informiert, so haben wir erst am Abreisetag von einem "Italienischen Abend" erfahren zudem man hätte gehen können.


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerden wurden nur unfreundlich aufgenommen und eher zögerlich bis gar nicht bearbeitet (ungeputztes Zimmer, kaputtes Nachtkästchen -> Schublade lässt sich nicht mehr schließen). Das Zimmer blieb bis zur Abreise staubig und dreckig. Immerhin wurden auf mehrmaligen Hinweis die Fliegenleichen (schon bei der Ankunft vorhanden) halbherzig entfernt. Das Restaurant und Poolpersonal war aber sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • KINDERSTRAND! KEIN Adult ONLY Hotel! Wer anhand der Hotelbeschreibung Paradisische Ruhe ohne Kindergeschrei am Strand und in der Anlage erwartet, wird auch hier bitter enttäuscht. Das Hotel ist KEIN allein stehendes Hotel sondern ist nur ein Teil einer Hotelanlage. Das bedeutet: Den Strand durfte man sich mit dem Kinderhotel Teilen, wollte man in den Minimarkt zur Abendveranstaltung oder zur Autovermietung musste man ins Kinderhotel. Auch der "Adultbereich" war nicht als solcher gekennzeichnet, sodass auch im Adultbereich Kinder im und am Pool spielten, oder neben einem auf der Liege gewickelt wurden. Der Hotelmanager lief häufiger an solchen Situationen vorbei, wies die Eltern aber NICHT darauf hin. Im allgemeinen kann man sagen dass man nur in seinem eigenen Zimmer "Kinderlos" war... aber da war ja das nette "Bellkonzert" des Hütehundes. Wenn man Erhohlung und vor allem RUHE sucht ist man in diesem Hotel falsch! Über die Titelüberschrift des Hotels im Katalog -Zitat-: "Exquisite Adults only Hotelanlage .... bietet eine Atmosphäre zum Wohlfühlen..." Kann ich nur traurig lachen. Weder war die Anlage Exquisite noch gepflegt noch konnte man sich wirklich wohlfühlen. Was auch an dem sehr lauten BAR und Discobetrieb im Nachbarhaus lag. Wir waren schon in vielen 4 Sterne Hotels auf Greta und nie fühlten wir uns unwohler als in diesem Hotel!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Enterainment nur im Kinderhotel möglich. Bis auf Massage sonst keine Freizeitangebote möglich. Poolanlage war zumindest gepflegt. Auch wenn häufig Eltern ihre Kinder auf den Liegestühlen (unter den Augen des Managers) Wickelten und betreuten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, Danke für die Wahl unseres Creta Royal Hotels für Ihren Urlaub. Wir versuchen jedes Jahr durch implementieren Upgrade Projekte und besonders gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie erwarten. Unser Strand ist ein Paradies für Meeresschildkröten Karetta Karetta und der hat eine Länge von 400m und jedes Jahr wurde er mit der blauen Flagge, das anzeigt, dass der Naturstrand erfüllt alle Vorschriften verliehen. Wir informieren Sie bitte, dass in Griechenland alle Strände sind öffentlich und der Zugang ist für alle Altersgruppen frei. Creta Royal ist ein Hotel für nur Erwachsene in Bezug auf den Bereich innerhalb der Anlage. Auch haben wir 2 schöne Schwimmbäder mit Salzwasser, wenn die Gäste nicht gestört werden wollen. Unser Hotel bietet seinen Gästen ein Menü alle 14 Tage mit vielen verschiedenen Themenabende pro Woche wie Griechisch, Fischabende, Italienische, Asiatische usw. In Bezug auf die griechische Küche, jeden Morgen (wir haben einen Preis verdient) und jeden Abend gibt es eine spezielle Ecke im Restaurant mit kretischen und griechischen Spezialitäten. Es ist auch sehr wichtig zu erwähnen, dass jeden Tag Oliven Öl Ecke mit lokalen und von ganzen Griechenland Etiketten gebietet ist. Auch in der Hochsaison und Wetter erlaubt, eine Woche bieten wir Barbeque Abend und die andere Woche Fisch Abend am Pool Bereich, was bei unseren Gästen sehr beliebt ist. Die große Anzahl der wiederholten Gäste aus verschiedenen Ländern beweist die exzellente Servicequalität, die Lage und die kulinarischen Köstlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung

    Offizielle Hotel Homepage