Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schönes Hotel mit wirklich tollem Essen und sehr saubere Zimmer.Super Lage und lässige Pools. Feine Trinks Nette Mitarbeiter Tolle Lage Abzug wirklich nur wegen sehr kleinem Zimmer und wegen Geburtstagsüberaschung
Zimmer war eigentlich sehr schön, auch von den Möbel, und sehr sauber aber leider für 4 Personen viel zu klein. Und durch das war es sehr heiss zu viert in dem kleinen Raum und Klimaanlage konnten wir über Nacht nicht einstellen, da die Kinderbetten darunter waren und diese konnten wir nicht verstellen… Haben alle nicht gut geschlafen, wirklich zu heiss und sehr geschwitzt!
Noch nie so tolles Essen gehabt in einem Hotel.
Eigentlich alles toll, waren nur enttäuscht ,dass es mit der Geburtstags Überaschung für meinen Sohn nicht geklappt hat. Meine Familie hat eine Mail gemacht an die Leitung, das sie doch gerne einen Kuchen machen sollen und an den Tisch bringen sollten, was auch versprochen wurde, jedoch kam der nie an. War wirklich schade
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | jens |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Ms. Jennifer, Thank you so much for the time you took to share your experience with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us improve our services and become better with every stay. Please allow us to mention that your surprise birthday cake was prepared and delivered at Cosmos restaurant as per request. Since Cosmos restaurant is our main buffet restaurant, with no assigned tables for our guests, our team was not able to find you to serve the cake without your contribution and signal. We are sorry for any miscommunication that occurred. We truly wished to provide a happy surprise for your son and family but needed to be notified upon your arrival in the restaurant and be pointed at your table. Concerning your room, we wish you had contacted our Guest Service team, while you were still here, so that we could discuss your concerns and try to do our best to meet your expectations. It is our primary goal to offer care-free and memorable experiences to our guests and we always go above and beyond to meet any preference or need. Once again, thank you for choosing Creta Maris Beach Resort for your holidays in Crete. We hope to have the chance to accommodate you again in the future to offer a truly remarkable experience. Best Regards, The Management Team Creta Maris Beach Resort, Hersonissos, Crete
