- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Top Hotelanlage, ein Traum. Außenbereich und öffentlicher Bereich wurden endlich renoviert, was auch sehr gelungen ist. Die Zimmer sollten zeitnah renoviert und modernisiert werden. No-Go: Die Reinigungsarbeiten in den Zimmern lässt stark zu wünschen übrig. Die Bäder werden schnell mit Kranwasser befeuchtet und mit den alten Handtücher trocken geputzt.. selbst gesehen! Des Weiteren werden früh morgens gegen 8 Uhr diverse Betten und Stühle geschoben, sodass wir in unserem Urlaub nicht zum ausschlafen gekommen sind.. Schade, einfache Filzkleber würden evtl. schon Abhilfe schaffen. Das Wasser sollte in Glasflaschen auf den Zimmern bereitstehen, ausgegeben wird ausschließlich Plastik! Des Weiteren wird überwiegend stilles Wasser bereitgestellt. Wasser mit Kohlensäure gibt es nur nach aufdringlicher Nachfrage an der Rezeption. Die generelle Ausgabe von nichtalkoholischen Getränken an den Bars basiert auf gefiltertem chlorhaltigen Wasser, was für ein 5 Sterne Hotel bei dem Preis- / Leistungsverhältnis sehr fragwürdig erscheint. Wir sind bereits das vierte Mal im Hotel und werden auch wiederkommen! Die Bewertung sollte ausschließlich als positives Feedback / Kritik gewertet werden, damit das Hotel zukünftig auch die Möglichkeit bekommt, aus fehlerhaften Abläufen und negativen Erfahrungen zu lernen. Hervorzuheben wäre, sämtliches Personal ist immer und zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 18 |
Dear Guest, Thank you for choosing and reviewing Creta Maris Resort. We are so pleased to read that you and your family have enjoyed your overall stay with us once again, and that you are considering coming back for the fifth time! Your repeated preference is a true reward for us and as we are always looking for opportunities to level up our services, your input and recommendations are the most valued. In Creta Maris, our goal is to make you feel at home and offer care-free and memorable experiences that will linger in your mind and heart for many years to come. We consider it our constant quest to keep improving our facilities and services, so that we can offer the best possible experience to you and upon that we are elated to share that Creta Maris has embarked upon a journey that is designed to completely transform our premises, without altering our core values and authenticity. More exciting features and refurbishments are coming in the following years, and we hope to have the chance to show them to you in person. Regarding the cleanliness, please allow us to mention that it is one of our highest priorities. We try our utmost to maintain our facilities in top-notch condition and deliver the best possible housekeeping services. If at any point during your stay though, you notice something that does not meet the level of cleanliness that you expected and that we endeavor to provide for our guests, we would really appreciate if you could bring it to our attention so that we can rectify any issue immediately In addition, concerning the water at our resort, we would like to inform you that the water in Creta Maris is potable. We produce our water through an autonomous network and guarantee that it’s free of harmful substances through reverse osmosis and a 5-stage filtration process, followed and regularly checked by laboratory tests. Nevertheless, we would like to thank you for your kind feedback. Please rest assured that your comments have been noted and are already taken into consideration. Once again, thank you for choosing our resort. We hope to have the chance to welcome you and your family again in the future and offer an even holiday experience. Best regards, The Creta Maris Management team