Aus der SchweizDie Anlage des Creta Maris ist gepflegt und bietet auf den ersten Blick viel: grosse Auswahl an Restaurants, Bars und Pools. Kulinarisch war es sehr gut – die À-la-carte-Restaurants hochwertig, die Drinks klasse, und im Buffetrestaurant Enomy haben uns vor allem Eva und ihr Kollege begeistert. Mit ihrer positiven Art waren sie das absolute Highlight unseres Aufenthalts. Damit enden die positiven Punkte leider auch schon. Die Zimmer im Adults-Only-Bereich sind alt und abgewohnt, von 5 Sternen weit entfernt. Meerblick hatten wir zwar, Ruhe aber keine. Der Adults-Only-Pool war für uns während 9 Tagen komplett unbrauchbar – schon ab 7 Uhr morgens waren alle Liegen reserviert. Beschwerden bei Guest Relation und Rezeption halfen nichts, es hiess nur, „da kann man nichts machen“. Für ein Haus dieser Kategorie ist das schlicht inakzeptabel. Der Adults-Only-Bereich gleicht insgesamt eher einem überfüllten All-inclusive-Urlaub in der Türkei: keine Erholung, viele Gäste reservieren Liegen, und auch beim Abendessen wird kaum auf Kleidung geachtet. Der versprochene Mehrwert existiert nicht – ausser der Adults-Only-Bar und dem separaten Essensbereich im Hauptrestaurant gibt es keinen Grund, hier extra zu zahlen. Die Village-Zimmer sind deutlich komfortabler. Es war mein zweiter Aufenthalt im Creta Maris – aber definitiv mein letzter. Das Niveau sinkt spürbar, und das Hotel wirkt mehr wie ein 4-Sterne-Resort als ein hochwertiges 5-Sterne-Haus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yannick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Yannick, We would like to take this opportunity to thank you for your continued preference in Creta Maris Resort and for taking the time to provide your suggestions. We are always looking for opportunities to level up our services and sincerely appreciate your input, which is the most valued tool towards that goal. While we are truly happy that you were satisfied with the variety of culinary options in our resort and especially our team attentiveness, we are saddened that certain aspects of your stay impacted on your overall experience. Concerning the rooms, please be kindly informed that Creta Maris has embarked upon a renovation journey that is designed to completely transform our premises, without altering our core values and authenticity. It is our constant quest to keep improving our facilities and services, so that we can offer the best possible experience to you. Regarding the points raised about the sunbeds, please allow us to mention that reserving sunbeds is not allowed in Creta Maris. We always do our best to inform our guests accordingly, asking them to respect this policy that is established to ensure equal opportunity to all guests who wish to enjoy our pools and beach. If towels are placed to unofficially reserve sunbeds before our pools open in the morning, our pool attendants are instructed to remove them. Furthermore, our team remains at our guests’ disposal to find available sunbeds or to provide any other kind of assistance needed.We refrain from removing personal belongings or towels during the operating hours of our pools because after 9:00am we are not able to know whether guests are swimming or having a drink at the nearby pool bars. We understand how important details are and how they can significantly improve the overall guest experience our resort offers. We are committed to continuously finetune and elevate our services so that every year you choose to return to our resort there is something new and exciting to discover. Your comfort and satisfaction are at the heart of everything we do. Once again, thank you for your suggestions regarding your experience with us. We sincerely appreciate the time you took. Kind regards, The Creta Maris Management team
