Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr saubere, große Anlage!Leider nur für Familien oder Kinderfreunde geeignet, andere Urlauber suchen leider vergebens nach Ruhe und Erholung.
Zimmer war relativ klein, die dritte Person musste auf der Couch schlafen welche zu einem Bett umfunktioniert wurde.Hatten ein Bungalowzimmer mit Ausblick auf's Meer.
Die Atmosphäre in den Restaurants entsprach leider eher der einer Großkantine.Getränke musste man sich selber holen. Lautstärke war täglich wegen plärrender Kinder kaum erträglich, das ist natürlich der Erziehung der Eltern geschuldet, das Hotel kann nichts dafür. Essen ist okay, aber leider nicht einem 5* Hotel entsprechend, wir sind da viel besseres gewohnt.
Uns wunderte , dass das Personal und besonders die Angestellten der Rezeption so stark gelobt wurden. Fanden sie eher genervt und unfreundlich an. Selbst die Buchung in einem der Restaurants war der ein- oder anderen Person schon zu viel.Man hätte sich auch ein wenig gewünscht, dass den unverschämten Gästen ein wenig "Einhalt geboten" wird, jedoch kam man sich oftmals eher wie in einem Zirkus als in einem relativ hochpreisigen Hotel vor. Schade!
Recht schnelle Anbindung vom Flughafen, kleine Shopping- und Restaurantmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels.Wir haben uns einen Mietwagen genommen und konnten somit viele Ecken der Insel auf eigene Faust erkunden. Interesse an geführten Touren bestand nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation findet leider nur im oberen Teil der Hotelanlage statt.Wenn man tagsüber am Strand liegt, muss man relativ weit laufen um beispielsweise Wasserball spielen zu können. Abendprogramm ( z.B. Michael Jackson) war sehr gut.Großes Lob an Tänzerin Diana, sie hat's echt drauf.Nur leider hier wieder das gleiche Problem: Kinder bekommen vor der Abendveranstaltung eine Mini-Disco geboten, warum werden die Kinder nicht anschließend in's Bett gebracht? Nein, sie versauen lieber den anderen erwachsenen Gästen den Abend indem sie schreiend durch die Anlage rennen. Anmerkung an das Personal : nach dem Abendprogramm kein Clubtanz mehr für die Kinder veranstalten, so werden sie eventuell früher ins's Bett geschickt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review regarding your stay at Creta Maris Beach Resort. We appreciate your feedback and assure you that will take it into consideration, in order to ameliorate even more our services in the future. However, please allow us to offer you some explanation on the above-mentioned points. As concerns your comment about the room, we would like to point out that the area of each room type and the amenities/ facilities it offers are presented in detail on our website and our descriptions. In this way we try to avoid any misunderstandings with our guests. Following, we are also very surprised, as you are, reading your comment about our staff in general and our front office staff in particular. As you also mentioned, the vast majority of the feedback we receive from our guests, as well as the main reason why they are coming back to Creta Maris Beach Resort is our staff’s friendliness. We hope you had contacted us, while you were still staying in the resort, and indicated the incidents that drove you to this conclusion, so we could take them into consideration and do our outmost to ameliorate your stay. Regarding your comment about our main restaurant “Cosmos”, please be kindly informed that it can accommodate simultaneously up to 700 guests. We also offer the option of dining in our second main restaurant “Estia”, which is quieter and probably would have met your expectations. Moreover, please be kindly informed that in order to meet the needs of all our guests, we have created a family area in Cosmos restaurant, while following the feedback of our guests concerning an adults-only swimming pool, we are examining the option to offer one in 2019 season. As concerns the animation program, please allow us to point out that our animation program is designed in a weekly basis, with every day of the week having another theme (Welcome Day / Agora, "We do local" Day, Creta Maris Uncovered, Sports Day, Nature Day, Sea Day). We will consider your opinion and do our best in order to ameliorate the animation program in the future. Hope to have the chance to welcome you again and provide our best services! Best Regards, Faye Papaioannou
