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Hans (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Der Preis für eine Woche war zu teuer( 2714,--€)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Klimaanlage defekt,im Badezimmer kein Abzug,Kühlschrank defekt,Duschbrause auch defekt. Vor unserem Zimmer war eine Baustelle ( Ausgrabungsstelle)Neues Zimmer war die Klimaanlage nicht einstellbar.Kühlschrank war auch defekt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu Warm,da keine Klimaanlage funktionierte. Fenster konnten wir Nachts nicht öffnen,da Mückenplage. Ausstattung war ok.Preisleistungs


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war für ein 5 Sterne Hotel etwas dürftig.Auch die Atmosphäre war zu Hektisch. Teilweise wurde einem der Teller vor der Nase weggenommen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for the time you dedicated to write a review regarding your stay. We are sorry that we have not met your expectations, as it is the prime goal of our operation. We appreciate your feedback and all the comments written, and assure you that we will take them into our consideration. However, please allow us to offer you some explanation regarding the aforementioned points of your review. As our main goal is to have satisfied guests, we hope you have informed us about the problems you faced with the air condition, the refrigerator and the shower in your room, so we could have sent a technician to fix them or to offer you another room available. As regards, the mosquitoes, we would like to point out that we offer mosquito repellent tablets in the room. Concerning the offered food, we do our best in order to satisfy all the tastes, while at the same time to provide high quality local ingredients. In the 6 restaurants found on the premises of Creta Maris Beach Resort, traditional cuisine meets with "guest cuisines". We hope you have mentioned something to our staff in order to try satisfying any particular culinary need of yours. We will be happy to have the chance to accommodate you again in the future and offer an ameliorated holidays’ experience. Best Regards, Faye Papaioannou