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Flo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne Hotel, dass gerne 5 hätte
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorweg: Von 5 Sternen ist man hier weit entfernt. Das muss jedem klar sein. Eine eher 4 Sterne Anlage, mit guten und schlechten Seiten. Wem es nicht wichtig ist Griechenland zu erleben, der sich täglich gerne um Liegen bekämpft, der sich nicht an Maskenpficht halten mag und auf Kantine steht - hier seid ihr bestens aufgehoben!


Zimmer
  • Eher gut
  • Klein aber fein. Die Sanitäranlagen haben ihre besten Zeiten hinter sich, die Zimmer werden eher schnell als sauber gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Hauotrestaurants sind eine Katastrophe, wirklich. Bestimmt finden hier viele Leute etwas, aber wir kennen es aus anderen 5 Sterne Anlagen anders…Alles eher Kantine als Restaurant. Die Getränke schmecken aus den Plastikbechern oft nur nach Spülmittel. Die Restaurants ansonsten sind klasse!!!! Und sehr zu empfehlen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gastfreundschaft wird hier leider nicht großgeschrieben. Das Personal wirkt völlig überfordert. Freundlich wie man es gewohnt ist, sind hier leider die wenigsten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Meer - Plus! Der Ort ist bekannt als Ballermann Kretas, eher nicht so schön und vor allem nicht typisch griechisch…


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Flo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your review. We consider our guests’ feedback very important, thus we would like to reassure you that we will take your comments into our consideration. Nevertheless, please let us clarify that Creta Maris Beach Resort is a family friendly resort, which thanks to its architecture and size, offer facilities and services for all types of vacationers (family, couples, singles etc.) as well as it is certified as a five stars resort by the Hellenic Chamber of Hotels. In this way, our hotel meets all the necessary criteria so as to be considered as a five stars resort on a European scale. Moreover, we are sorry to read your comments about our staff, as our genuine Cretan hospitality and the personalized service offered by our staff are the reasons our guests choose to come back again and prefer our resort even for decades. We really hope you had contacted our Guest Service team, while you were still in-house, so we could discuss on these matters and try to do our best to meet your expectations. Hope to have the chance to welcome you again in your next trip to Crete and offer you our best services! Best Regards, The Management Team Creta Maris Beach Resort, Hersonissos, Crete