Schlechte Auswahl an Essen und kalt. Täglich das selbe zur Auswahl. Pool mega klein wenig Liegen vorhanden
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
War ok könnte renoviert werden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | byebye |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Familie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Im Creek Hotel and Residences ist es unser oberstes Ziel, allen Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir möchten gerne mehr über die Details Ihres Aufenthalts erfahren, der nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte senden Sie uns Ihre Anmerkungen an fom@creekelgouna.com, damit wir diese an die Hotelleitung weiterleiten und uns um eine Lösung kümmern können. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Seien Sie versichert, dass wir die Angelegenheit klären und uns bemühen werden, dies zukünftig zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in El Gouna wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für zukünftige Reservierungen bitten wir Sie, uns Ihre Reservierungsanfrage zu senden. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daransetzen werden, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den herausragenden Service bieten zu können, den Sie verdienen. Es war uns eine Freude, Sie als Gäste zu haben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management Creek Hotel and Residences


