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Simone+Frank (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer gut - der Rest enttäuschend
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Doppelzimmer war gut, alles sauber, große Betten, nur leider waren die Federn der Matratzen teilweise zu spüren. Leider ließ der Service zu wünschen übrig. Die Dame an der Rezeption antwortete auf unsere Frage, was man denn abends unternehmen könnte, nur mit einem "Da bin ich überfragt". Das Frühstücksbuffet waren eine Zumutung. Lieblos waren die Speisen angerichtet, davon abgesehen, dass das Personal mit Nachfüllen überfordert war und das Buffet eher wie ein Schlachtfeld aussah. Auch kam das Hotelpersonal nicht mit abräumen der Tische hinterher, so dass wir unser Frühstück im Konferenzraum einnehmen mussten. Allerdings waren dort noch nichtmal die Tische eingedeckt und der Kaffee kam auch erst nach mehrmaliger Erinnerung und nachdem wir schon mit frühstücken fertig waren. Wir waren wirklich auf ganzer Linie enttäuscht und werden dieses Hotel sicher nicht nochmal nutzen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone+Frank
    Alter:26-30
    Bewertungen:6