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Hermann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Messehotel modern und entwicklungsfähig ...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

... so könnte die Zusammenfassung unserer Erfahrungen lauten. Wir waren im Februar für zwei Nächte im neuen Hotel Courtyard Munich Ost untergebracht. Der Preis war extrem günstig und von daher ein wichtiges Entscheidungskritierium. Positiv haben wir das Zimmer mit den sehr guten Betten, die gute Verkehrsanbindung zur Innenstadt und das reichliche Frühstücksbüfett erlebt. Nicht so positiv haben wir die Lage an einer vielbefahrenen Straße am Ostbahnhof, die fehlende Entlüftung im Badezimmer, die nicht schließende Badezimmertür und die Präsentation des Frühstücks (Käse und Aufschnitt war älter) erlebt. Absoluter negativer Höhepunkt war der nächtliche Feuer(fehl)alarm, der von den Mitarbeitern sehr unprofessionell abgewickelt wurde, z.B. gab es nachts zwar laute und langwierige Lautsprecherdurchsagen aber keine Verhaltens-Hinweise an die Gäste bzw. am anderen Morgen keine Entschuldigung. Im Ernstfall wären die Gäste völlig auf sich alleine gestellt gewesen. Negativ haben wir auch erlebt, dass am zweiten Tag der Zimmerservice erst um 17 Uhr seine Arbeit erledigen wollte. Insgesamt ist das Hotel noch entwicklungsfähig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:187