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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
"Junges, modernes" Hotel direkt am Bahnhof
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist im sehr schönen Bahnhofsgebäude sowie einem neuen Anbau untergebracht. Somit sehr nahe Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel, die dann auch mit der Konuskarte super zu nutzen sind. Zu Fuß in 5 Minuten am Titisee. Unseres Erachtens eher für junge Menschen und Junggebliebene, da doch einige Kleinigkeiten für uns fehlten im Vergleich zu vielen anderen Hotels dieser Preisklasse.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer der Größe M gebucht. Da im Flur die Zimmer ersichtlich sind auf den Fluchtplänen, fragten wir uns, wo denn dann die kleineren S-Zimmer sein sollen. Im Vergleich zu preisähnlichen Hotels ist es dann eher ein kleines Zimmer - allerdings für Aufenthalte, wo man sich nicht im Zimmer aufhalten möchte außer zum Schlafen und Duschen, ausreichend. Wir waren im Neubau untergebracht. Was uns persönlich gar nicht gefallen hat, waren die völlig schlecht gearbeiteten Sichtbetonwände sowie der auch in betongrau verlegte PVC-Boden (oder was auch immer das für Material war) - ist aber natürlich immer Geschmackssache. Im Treppenhaus war immer sehr schlechter Geruch (nett ausgedrückt - unseres Erachtens kommt dies vom Bodenbelag oder dem benutzten Kleber - war fast äzend - in den Fluren nicht ganz so stark). Hat uns massiv gestört, da ja auch Gerüche für das Wohlbefinden verantwortlich sind. Die Zimmer haben Bett, einen Stuhl eine schöne Kommode und einen großen Kleiderständer (perfekt zum Aufhängen mehrere Kleidungsstücke) sowie einen kleinen Tisch und TV. Für uns fehlten hier viele kleine Annehmlichkeiten, mit denen man bei der Preisklasse rechnen sollte, und die wir von vielen anderen Hotels so auch kennen (wie z.B. keine Gläser und Tassen,... vorhanden, kein Safe, keine Papiertücher im Bad, ...). Die Betten waren o.k. Die Bettdecken und Kopfkissen haben teilweise stark nach Schweiß gerochen, wenn man mal eine Weile im Bett lag und sich alles aufwärmte - das war sehr unangenehm - allerdings ging es uns bei dem Material auch so, dass wir nachts schwitzten, obwohl nur rund 17/18 Grad im Zimmer. Insgesamt ist es für einen Neubau doch hellhörig, Obwohl wir am Flurende untergebracht waren, hörten wir die anderen Gäste immer, wenn diese redend durch den Flur liefen und vor allem knallen die Zimmer- als auch die Flurtüren sehr laut zu. Hier müssten dringend die Türschließer richtig eingestellt werden. Im Zimmer gibt es ein Tablet, was unseres Erachtens völlig unnötig ist und eingespart werden könnte, da heutzutage unseres Erachtens jeder ein Handy hat und somit alles online nachschauen kann und die Infos zum Hotel kann man beispielsweise auch über den TV senden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendessen hat uns immer sehr gut geschmeckt. Ambiente im Restaurant fanden wir auch schön. Personal auch immer freundlich. Beim Frühstück ging es uns ähnlich wie mit dem Zimmer, dass man zwar vieles hatte und die Auswahl ausreichend war, aber eben auch einiges fehlte, was man von anderen Hotels so kennt und die ein Frühstück im Hotel dann doch auch immer besonders machen im Vergleich zum Frühstück zu Hause. Es gab als Beispiel lediglich zwei Fertigmüsli sowie Cornflakes, etwas Trockenobst und Körner aber keinerlei Leinsamen, Sesam, was man sich sogar zuhause ins Müsli macht. Dann gab es Apfel- und Orangensaft, auch hier wäre ein Multivitaminsaft oder eben noch etwas mehr Auswahl schön. Es gab zwei Joghurt (Großgebinde) die auch nicht wechselten - mehr Auswahl hatte man dann nur bei lactosefreien Produkten. Auch gab es als Eierspeisen lediglich fertiges Rührei und gekochte Eier - frisch zubereitet wird nichts, .... Wäre hier die Auswahl so, wie man dies von vergleichbaren Hotels kennt, hätte es auch den 6. Stern noch gegeben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war größtenteils sehr freundlich. Im Zimmer kann man wählen, dass man keine Zimmerreinigung wünscht, um die Umwelt zu schützen, Dies kennen wir auch von anderen Hotels und nutzten dies schon häufig, zumal es bisher immer mit einer Bonusgutschrift verbunden war (da der Inhaber ja auch Personalkosten spart). Diese haben wir beim Check-out bisher immer als Trinkgeld gegeben. Wäre evtl. mal ein Anreiz, dies evtl. auch einzuführen. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Handtücher waren zwei stark zerrissen - sollte bei der Wäscherei aussortiert werden. In Der Dusche lief Wasser hinter der Armaturenabdeckung heraus - als wir dies meldeten, hatten wir nicht das Gefühl, dass man hierüber dankbar wäre. Ebenso war die Halterung für Duschutensilien lose und hing schräg in der Ecke. Beim Einchecken wurden wir gefragt, um welche Uhrzeit wir unser im Preis beinhaltetes Abendessen wünschen. Wir hatten hier 19.30 Uhr angegeben. Am zweiten Tag wurden wir dann darauf hingewiesen, dass man uns um 18 Uhr vermisst hätte, obwohl es bei Anreise hieß, dass wir nur bekannt geben müssten, wenn sich die Zeit ändern sollte und es sonst bei 19.30 bleiben würde. Ebenso war am ersten Tag auf unserem Menüblatt eine andere Zimmernummer für uns vermerkt. Als wir das Personal darauf aufmerksam machten, hieß es, dass dies nicht schlimm sei, da diese Gäste aus dem Zimmer auch das Abendessen im Preis inbegriffen hätten. Dennoch erscheinen solche Dinge dann doch so, als ob der einzelne Gast nicht so wirklich "gesehen" wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt am/im Bahnhofsgebäude sowie einem neuen Anbau. Daher immer etwas umtriebig und gewissen Geräuschkulisse ums Gebäude. Zu Fuß ist man in wenigen Minuten im "Zentrum" sowie direkt am See. Ebenso nur rund 10 Gehminuten zum Badeparadies. Großer Parkplatz vom Bahnhof direkt am Hotel (kostenpflichtig).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Durch die direkte Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz kann man schnell überall hinkommen, wo man hin möchte. Im Haus gibt es eine Sauna die von 16 bis 21 Uhr geöffnet hat. Hier war an den beiden Tagen, an denen wir dies nutzen recht viel los. Es gibt auch einen "Trinkbrunnen"- allerdings waren an beiden Tagen je nur 5-6 Becher vorhanden, die dann immer schnell weg waren. Ebenso lagen recht wenig Handtücher aus, die dann auch an beiden Tagen ausgingen und andere Gäste wieder gingen, bis ein Gast welche nachbestellte, die dann aber auch erst rund 15 Minuten später gebracht wurden und dann auch nur 5 Stück, obwohl es erst gegen 18 Uhr war und die Sauna noch einige Stunden offen hat. Auch hier waren immer wieder zerrissene Handtücher drunter, Ebenso gibt es ein kleines "Plastik-" Dampfbad. Der Schlauch zum Abspritzen der Wände und Sitzgelegenheiten ging mehrfach ab, da dieser nicht am Hahn befestigt war. Die Beleuchtung im Dampfbad war wohl defekt, zumindest saß man immer im Dunkeln. Daher auch hier ein Stern Abzug.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:71