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Vanessa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit kleinen "Mängeln"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Perfekter Service, von den Kellnern über die Rezeptionisten bis hin zu den Reinigungskräften Sehr schöne (Pool-)anlage (wenn auch etwas verwinkelt) Gute Lage zum Strand, toller Blick 4 verschiedene Restaurants und zahlreiche Bars (positiv!!), leckeres Essen, viel Show-cooking, großes Dessertbuffet, viel Obst Bei Reklamationen wurde sofort weitergeholfen Zu bemängeln ist die Animation; da haben wir schon besseres erlebt. (lag vielleicht auch daran, dass die Saison fast zuende war) Es ist zu empfehlen!! Kleinere Mängel sind jedoch da. Sehr familienfreundlich!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Schlafzimmer war sehr groß und geräumig. Lob an die Reinigungskräfte: jeden Tag wurde geputzt und die Handtücher wurden gewechselt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Hervorzuheben ist der tolle und freundliche Service im italienischen a la Carte Restaurant. aber dies gilt auch für die anderen Kellner und die Barkeeper!!! Hervorragender Service! leckeres essen und vielfältig, da man abends die Auswahl zwischen mehreren Restaurants hatte.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Es wurde sehr, sehr gut mit Reklamationen umgegangen (wir selbst hatten auch welche). Freundlich und äußerst zuverlässiges Personal. Bei Reklamationen bekamen wir Wein und Obst ins Zimmer gebracht (2x während unseres Aufenthaltes). Alle Angestellten hatten immer ein Lächeln auf den Lippen :)


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Tolle Lage zum Strand!!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sehr zu empfehlen ist der Wassersport von einer externen Firma direkt am Strand. alles wird geboten. Die Poolanlage des Hotels ist richtig schön!!!!!!!! Animation war schlecht. innerhalb 10 Tagen bekamen wir eine einzige Abendshow geboten (und diese war äußerst schlecht!). Auch tagsüber wurde nicht viel geboten. Alle sagen eher unmotiviert aus, was vielleicht daran lag, dass es Ende der Saison war (1 Woche vor der Schließung)


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Vanessa
Alter:46-50
Bewertungen:1