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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Nachlässigkeit statt Lässigkeit , waren enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein

Gute Lage Nähe Parlament, das Hotel erstreckt sich über einige Altbauten, ist eng und sehr verschachtelt. Zimmer und Service mau, leider gleitet hier die typisch holländische Entspanntheit sehr in Nachlässigkeit über. Schade, das Hotel könnte mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Hotel war sehr schlecht gebucht, wir bekamen als Standardzimmer dennoch ein enges Loch zum Hinterhof, Blick auf Müll, Mülltonnen und Müllcontainer. Raucherstelle des Personals der Nachbarschaft direkt unter unserem Zimmer im 1.Stock. als Zugabe - eigentlich darf man so etwas nicht vermieten. - Die angebotene Alternative war etwas besser, man konnte sich im Zimmer bewegen, Fenster ging nun auf einen engen Lichtschacht, damit war das Zimmer im 2. Stock ganztägig trübe. - Ich hatte keine Lust, nochmal zu wechseln, zumal ich mich in den verschachtelten Fluren ständig verlaufen habe. Zimmer selbst ganz nett eingerichtet, aber unsägliche Beleuchtung. Unzureichende, indirekte Beleuchtung, dunkel eingerichtetes Zimmer und kein Tageslicht - nicht so schön. Ein Witz die Bettbeleuchtung: eine tiefhängende Pendelleuchte überm Nachttisch, das war´s. Lesen im Bett unmöglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Weine in der Bar gut, aber überteuert. Frühstück klein und fein, angemessen bepreist. Allerdings findet man eine Stunde vor dem Ende der Frühstückszeit nur Reste vor. Erst auf Nachfrage der Hinweis, man bekäme dann nur noch auf Bestellung die Dinge an den Platz. Auch beim Frühstück typische Nachlässigkeiten. Eine einzelne Servicekraft wirkte recht orientierungslos und war in ihrer Aktivität sehr eingeschränkt. Statt Frühstücksgeschirr (lag in den Serviceboxen) gab es riesige unhandliche Steakmesser. Das Restaurant war abends ein Steakhouse, da spart man sich doch gern ein zweites Mal eindecken.... Auch hier das Gefühl . das einzige was im Hotel stört, ist der Gast.


    Service
  • Schlecht
  • Service schlecht. Nur nett (waren alle) reicht nicht. Warum man dem Gast für 3 Nächte das schlechteste Zimmer gibt, statt ihn für ein Wiederkommen zu begeistern? Regenschirm an der Rezeption gegen 6€ Leihgebühr - kleinlich. Und die wurden (nach Rückgabe des Schirms natürlich) auch nicht herausgenommen, wie ich nach Abreise feststellte. Während des gesamten Aufenthalts war der Hauptfahrstuhl defekt. Hilfe beim Gepäck? Fehlanzeige.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentrale Lage zwischen Parlament und Innenstadt, Strassenbahn vor der Tür. Sehr gepflegt Umgebung, diverse hervorragende Restaurants in der Umgebung, z.B. das Umami direkt nebenan.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    nix


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:65