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Christopher (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Viele Pluspunkte, wenige Minuspunkte
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist relativ groß und durch das Blau und die großen Flächen die zum Meer und zum Landesinneren zeigen sehr gut schon aus der Entfernung zu erkennen. Soweit stimm(t)en auch alle Angaben bezüglich der Zimmeranzahl. Das Alter ist nicht 100%ig zu erkennen. Das Hotel hat aber wenige kleine Stellen wo man einwenig das Alter erahnen kann, aber im großen und ganzen ist das Hotel außen (Pool, Bungalows etc.) sehr gepflegt und scheinen fast neu zu sein. Die Fassade des Hotels ist leicht beschmutzt, aber das ist weniger auffallend, da oben (ca. 20 - 25m) am Hoteldach. In den Fluren (zumindest in unserem) war der Teppich ziemlich dreckig, bzw. felckig, aber man sah, dass es sauber gemacht werden sollte (Flecken von chemischen Reinigern, Farbe im Teppich fehlt). Das Hotel in den öffentlichen Räumen (Vorhalle, Treppenhäuser etc.) war sehr gepflegt. Viele Extras gab es gegen Aufpreise: Internet, Spa und einige weitere. Das Hotel scheint außerdem einen öfteren Besuch von Geschäftsfeiern und Privatfeiern zu haben, da es extra Räume für solche Veranstaltungen gab und an unserem letzten Abend gab es dort eine Hochzeit ganz Spanisch. :) Hotelgäste waren aber nicht eingeladen, bzw. zugelassen. Alternativhotels sind unnötig, da das Hotel sehr gut ist. Handyerreichbarkeit nicht anders als in Deutschland. Die beste Reisezeit könnte unsere gewesen sein (26. Juli bis 9 August), da wirklich nicht kalt obwohl im Westen und nicht alles voll, trotz Hauptzeit. Nach ein paar Tagen hat man sich an das Wetter gewöhnt und man weiß ungefähr... heute sind die Wolken da... also Sonnencreme - heute sind andere da ... das könnte heute kühl werden. Aber wirklich kalt war's nie. Mindestens 20°C war so die Grenze sofern die Sonne noch ein wenig sichtbar war. Einen möglichst aktuellen!!! Reiseführer mitnehmen. Nachdem Brand auf Teneriffa vor einem Jahr ist es dort einwenig anders, aber keine Angst, es ist nichts schlimm dort. Teneriffa hat seinen Charm behalten. (War dort schonmal vor einigen Jahren)


Zimmer
  • Gut
  • Man muss sich bei den Zimmern alles positiv vorstellen. Die einzigen Abzüge die man machen kann waren das alte Mobiliar und der kaputte Kühlschrank und ein kleines bisschen Schimmel irgendwo in der Dusche (hat ein Begleiter gesagt, ich habe nichts gefunden). Wir hatten vier Räume: Küche, Aufenthaltsraum, Bad, Schlafzimmer mit seitlichen Meerblick. (Appartment A)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war das einfache Hotelessen. Allerdings gab es IMMER besondere Dinge, z. B. Crepés, leckerer Sahne-Creme-Pudding (wirklich SEHR lecker), besondere, frisch zu bereitete Nationalspezialitäten (Spanien, Kanaren, Italien, International). Das Essen am Galla-Abend war ein Vier-Gänge-Menü welches wirklich sehr lecker und auch frisch war. Kann man sich nicht beklagen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal scheint nicht spezifisch auf Service abgerichtet zu sein. Es scheint mehr ein "heute-dies-heute-das"-System der Aufgabenverteilung zu geben. Freundlichkeit ist dort so ziemlich das wichtigste beim Service, aber es gibt wie immer auch schwarze Schaffe. Die Hilfsbereitschaft war gut, wenig getestet. Nur einmal als die Batterien leer waren in der Fernbedienung, sofort (10 Minuten) wurde das geändert. Deutsch sprach dort 90% der Belegschaft so, dass sie einen und man diese verstehen konnte. (allgemein ist auf Teneriffa alles in Spanisch, Englisch und Deutsch geschrieben) Zimmer waren immer sauber, wirklich gute Arbeit. Check-In ging schnell, kamen aber auch mitten in der Nacht an. Beschwerden wurden immer freundlich entgegen genommen, auch wenn dort ein Gast mal rumgeschrien hat, war man immer freundlich. Shuttle-Bus, wie gesagt ist kostenlos nach Puerto de la Cruz. Kinderbetreuung gab es (wurde von uns aber nicht genutzt). Spa leider auch nicht, da Teneriffa wirklich viel bietet. Jeden Dienstag gab es dort einen Galla-Abend mit Auftritten von Folklore-Gruppen oder einem ehemaligen Mitglied von Boney M usw. Wirklich schön gemacht. (Essen unten) Der Service war je nachdem wen man erwischt hat sehr stürmisch. (hört sich schlimmer an, als es ist)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vielleicht etwas wenig los in Santa Ursula, aber zum Spazieren am Abend ist es wirklich schön. Es scheint dort auch langsam etwas voran zu gehen mit Bauten wie Häusern, weitere Hotels und parkähnlichen Anlagen. Ein Supermarkt im Hotel und vor dem Hotel. Autovermietung im Hotel!! zu empfehlen, da Autos der Anbieter vor dem Hotel (bzw in Santa Ursula) Autos mit zu wenig Profil usw. hatten. Also um sich selbst zu schützen bitte den Anbieter im Hotel nehmen. Sind freundlich und mit einbisschen verhandeln billiger. ;) Bus fährt direkt vor dem Hotel mehrfach täglich nach Puerto de la Cruz ab, kostenlos. Von da aus, oder von der Ortsbusstelle (die übrigens alle in Teneriffa direkt an der Autobahn liegen sofern das geht) an der Autobahn die mehrere 100m entfernt ist, aber das ist zu schaffen. Ab P. d.l. C. kann man alle restlichen Städte anfahren, die man ab Santa Ursula direkt nicht anfahren kann. Man konnte nur wenige Gebäude wirklich als Hotel indentifizieren, da wirklich wenig loswar in den Hotels, bzw. außerhalb der Hotels in Sachen Party etc.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles war Spitze. Der Pool war groß. Es gab wahnsinnig viele Liegen. Alles sehr schön angelegt. Unterhaltung war Abends immer sehr originell, sprich Live-Musik und Zauberer o.ä. Das einzige was gefehlt hat war eine wirklich gute Pool-Animation (Wasserball oder soetwas). Strand gab es keinen, aber eine wundervolle Aussicht auf's Meer + Sonnenuntergang. :)


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher
    Alter:14-18
    Bewertungen:1