- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Hotel ... Top Service ... Sehr freundliches und hilfsbereites Personal mit Fremdsprachenkenntnis Englisch, Deutsch, Französisch ... reichhaltiges Buffet ... abwechslungsreiches und sehr gutes Essen ... Kinder- und familienfreundlich ... Zimmersauberkeit: Perfekt !!! , täglich ! (Bitte Trinkgeld nicht vergessen, der Service ist es wert !) Da im "Norden" gelegen, keine Sonnengarantie ... Morgens bis Abends stündlicher, kostenloser Shuttlebus nach Puerto de la Cruz und zurück ... Fahrzeit ca. 15 min. ... preiswerter Mietwagenservice tägl. 9.00 Uhr (teils mit Sonderangeboten) auch im Hotel ... Preiswerte Hotelbar, allerdings einzig verbessert werden darf die "Cocktailmischung" ;-) !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Michael, es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Wir bemühen uns stets um freundliches und aufgeschlossenes Personal, damit sich unsere Gäste während ihres Urlaubs, wie zu Hause fühlen können. Das Küchenpersonal wird es freuen zu hören, dass Ihnen das Essen bei uns gefallen hat und das Servicepersonal ist von Ihrem Ratschlag mit dem Trinkgeld begeistert. Wir legen stets Wert auf die Sauberkeit unserer Zimmer und Anlage und danken für das Lob. Es freut uns auch, dass Ihnen unser Mietwagenangebot zugesagt hat und hoffen sie haben es ausführlich genutzt. Ihren Ratschlag bezüglich unserer Cocktails haben wir beherzigt. Wir hoffen Ihnen in guter Erinnerung zu bleiben. Mit freundlichen Grüßen aus Teneriffa!! Santi Gutiérrez Community Manager

