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Christiane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3 Wochen • Sonstige
Hotel was man empfehlen kann
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Familie mit 2 Kindern (12 und 14 Jahre) kann ich das Hotel bedenkenlos empfehlen. Wir kamen dort abends an und das erstemal erlebten wir, dass den neuen Gästen ein Teller mit div. Essen angerichtet wurde (Top). Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Anlage wurde ebenfalls sauber gehalten. Es gab eine Menge Auswahl an Getränken und Essen - alles sehr lecker (Top). Das Personal ist immer freundlich (Top). Wir hatten ein Familienzimmer zur Straßenseite mit eine super große Terasse. Mängel wurden umgehend behoben. Für den Safe hatten wir bei 3 Wochen aufenthalt 24,00 € und 11 € Kaution gezahlt. Nur das WLAN in der Lobby könnte besser sein. Das Galaprogramm am Dienstag wiederholte sich alle 14 Tage. Man erhält eine Karte wo vermerkt ist von wann bis wann man dort ist, diese ist dann im Restaurant vorzuzeigen. Gleichzeitig kann diese Karte als Fahrkarte für den kostenlosen Transfer nach Puerto de la Cruz genutzt werden. Das Fitnesscenter kann Mo, Mi und Freitags von 19:30 - 20:30 Uhr gratis genutzt werden. Die Geräte dort sind alle in Ordnung. Auch am Abreisetag in der Frühe konnte das Restaurant genutzt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:19