Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Franziska (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Gute Bleibe um Teneriffa zu erkunden
4,3 / 6

Allgemein

Mittelgroßes Hotel in sehr ruhiger Wohngegend mit verschiedenen Suite-Qualitäten (sehr einfache im Unterhaus mit eingeschränktem Blick ="Juniorsuite deluxe"-nicht vom Namen täuschen lassen ;), höherwertige und größere mit besseren Möbeln und angenehmerer Atmosphäre sowie tollem Ausblick im Haupthaus= Suite mit Panoramablick). Der Zustand und die Sauberkeit ist im allgemeinen Bereich, also z.B. der Lobby gut, in den Zimmern geht es so (Wasserschäden in der Nähe der Klimaanlage, amateurhafte Fugen im Bad, Küche und Balkon wird nur bei Ankunft gereinigt). In der Nähe der Rezeption ist WLAN verfügbar mit Code. Die Buffets sind abwechslungsreich und ausreichend dimensioniert. Die Gäste kommen vorwiegend aus Deutschland, ein paar Engländer und Einheimische sind auch dabei. Die Alterstruktur besteht vorwiegend aus denjenigen, die ohne Kinder reisen, also 20-25jährige und >50jährige. Während unseres 2wöchigen Aufenthalts haben wir nur 2 Kinder gesehen, das eine spanische davon hat aber allein den halben Speisesaal beschallt. Das Grundstück ist übersichtlich, es gibt keine Parkanlage oder Ähnliches. -ein Zimmer im Haupthaus nehmen -Mietwagen ausleihen (die Insel ist damit gut zu erkunden, das Sraßennetz ist vernünftig) -auf der Straße am Hotel parken (Garagenplatz kostet nämlich 6€ pro Tag) -für Actionfans: unbedingt den größten Wasserrutschenpark Europas (Siamparque im Süden der Insel) besuchen -natürlich auch den Loroparque nicht vergessen -mit der Seilbahn auf den Teide fahren und die atemberaubende Aussicht genießen -den Strand Las Teresitas bei Santa Cruz gegen Abend besuchen (nur sehr kleine Wellen, viele Einheimische, die abends in der Strandbar ordentlich feiern :) ) -für fitte Leute: unbedingt die hohen Meerwellen genießen, Vorsicht allerdings für nicht mehr ganz so standfeste Personen (es sind auch Felsen im Wasser am Strand und die Wellen sind wirklich stark) und Badeschuhe mitnehmen -Schnorchelzeug getrost zuhause lassen (zu starke Brandung und wir haben nicht mal in El Puertito versprochene Schildkröten gesehen, auch kaum sichtbare Fische o.Ä. -Tapas essen und das teils phänomenale Kugeleis in größeren Eisdielen (nach 1 Kugel platzt man fast)


Zimmer
  • Gut
  • Größe und Zustand sind lagebedingt, wir empfehlen die Suiten im Haupthaus, da sie wohnlicher gestaltet sind als jene im Unterhaus (trotz Bezeichnung Juniorsuite deluxe sind diese klein, mit Metallmöbeln und haben Jugendherbergencharakter). Im Haupthaus findet man "vernünftige" Möbel vor, die Zimmer sind größer und schöner, außerdem ist der Ausblick dort wunderschön. Alle Zimmer im Hotel sind Suiten mit Wohnzimmer (Esstisch mit Stühlen, Couch,TV,Telefon zusätzlich im Haupthaus), Schlafzimmer (Schrank,Bett,im Haupthaus zusätzlich eine Kommode), Küche (leider ohne Kaffemaschine und ohne Utensilien zum Abwaschen, das benutzte Geschirr wird während des Aufenthaltes nicht gereinigt) und Bad (sauber und gut bis auf die unfachmännischen Fugen) sowie Balkon (2 Stühle,Tisch). Auf dem Balkon hätten wie uns Liegestühle gewünscht. Es gibt einen Safe im Schlafzimmer, dieser kostet 12€ pro Woche + Kaution, was meiner Meinung nach inklusive sein sollte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt je 1 Restaurant und 1 Bar. Leider hat man vom Speisesaal aus keinen Ausblick. Die Quantität der Speisen ist immer ausreichend, es wird ständig aufgefüllt. Die Qualität ist in Ordnung, wir sind immer satt geworden. Für den Preis darf man leider keine gegrillten Garnelen oder Tintenfisch erwarten, obwohl wir uns darüber sehr gefreut hätten. Morgens: Obst, Brot, Toast, Brötchen, Crossaints, Gebäck, Cornflakes- und Müslisorten, etwas Wurst (keine deutsche Metzgerqualität :) ), Käse, Joghurts, Aufstriche, Butter, Margarine, am Buffet zubereitete Spiegeleier und Omeletts, Eier, große warme Auswahl (Bohnen in Tomatensauce,Bacon,Rührei,Kartoffelkäsekroketten oder Onion Rings), Diättisch, frische Säfte (Orange,Pfirsich,Tomate), Milch, Kaffeesorten aus dem Automaten, Instantsäfte, Teeauswahl und Wasser. Abends: Brot, Brötchen, großes Salatbuffet, Showcooking (Fisch,Fleisch-zB auch mal Schweinebraten), wechselnde warme Speisen (ca. 8 Töpfe),immer auch zusätzlich Pommes, Käsekroketten oder Onion Rings und Nudeln mit 2 verschiedenen Saucen, Desserttheke (sehr süße Küchlein), Eistruhe, Obst. Getränke ja nach Bestellung (wir hatten HP Plus, dort waren die Getränke wie bei AI inklusive, ansonsten aber auch moderate Preise). Tipp: Bei Ankunft im Speisesaal gleich alle gewünschten Getränke bestellen, während des Essens oder danach wird man nicht mehr danach gefragt)


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich, besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter/innen der Rezeption, die Zimmermädchen und die Kellner/innen. Die Freundlichkeit des Oberkellners wirkt aufgesetzt. Meist kommt man mit Deutsch weiter und Englisch sprechen eh alle. Die Zimmerreinigung könnte besser sein, uns hat vor allem gestört, dass der Balkon und die Küche nur bei Ankunft gereinigt wurden und danach nicht mehr. Im Wohnzimmer war oft noch Sand auf dem Boden nach dem Zimmerservice. Das benutzte Geschirr wurde nicht weggeräumt oder abgewaschen, allerdings gab es auch kein Geschirrspülmittel/Lappen/Geschirrtuch, um es selbst erledigen zu können. Beschwerden wurden unverzüglich und zufriedenstellend bearbeitet. Wir haben beispielsweise das Zimmer gewechselt (vom Unterhaus ins Haupthaus), auch ein Techniker kam schnell, als die Klimaanlage tropfte. Allerdings kann man nicht von deutschem Reparieren reden, es wurde Wasser aus der Decke! abgelassen mithilfe eines Duschschlauchs, dass er mit dem Mund ansaugte, also keine Behebung des Defektes. Nach ein paar Tagen musste er wieder gerufen werden-dasselbe Spiel. Dass die frisch renovierten Zimmer so schnell heruntergewirtschaftet werden, scheint niemanden zu stören, der halben Flurdecke sieht man bereits den Wasserschaden an.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen Wohngegend, lediglich ein kleiner Tante Emma-Laden mit Backshop und Weinverkauf sowie ein Restaurant befinden sich in der Nähe. Baden kann man in Hotelnähe im Meer nicht (Steilküste), allerdings fährt regelmäßig ein klimatisierter Shuttlebus nach Puerto de la Cruz (ca. 10min). Dort hält er direkt in einem vielfältigen Einkaufszentrum mit großem Supermarkt, ein Badestrand ist etwa 200m entfernt, ebenso Restaurants und viele Geschäfte. In der Nähe fährt auch eine Bimmelbahn zum Loroparque, der sehr empfehlenswert ist. Der lokale normale Bus fährt an der Autobahnabfahrt Santa Ursula ab, was etwa 1km vom Hotel entfernt ist. Der nächste Flughafen Teneriffa Nord ist ganz in der Nähe, Teneriffa Süd - wo die meisten Urlauber landen ist ca. 45min entfernt. Uns hat die Lage nicht gestört durch den kostenlosen Shuttleservice und der Ausblick von den Suiten im Haupthaus (v.a. gegenüber des Pools) ist gigantisch. Mit dem Mietwagen gelangt man in relativ kurzer Zeit überall hin, da es bis auf im Westen der Insel eine kreisförmige Autobahn an der Küste entlang gibt und die Insel selbst nur 53x83km groß ist. Anstrengend und langwidrig ist der Weg nach Masca mit dem Auto, da unzählige Touristen mit Reisebussen dorthin unterwegs sind, die Straßen sind steil und eng. Dazu erschweren oft Passatwolken (starker Nebel) die Sicht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist nicht aufdringlich, was wir als sehr angenehm empfanden. Es gab verschiedene Angebote wie Wasserball oder Sprachunterricht, aber sie wurden nur wenig in Anspruch genommen von den Gästen. Es gibt keinen Volleyballplatz, dafür Tennis gegen Gebühr, kostenlos Tischtennis (schattig, aber leider reparaturbedürftige Platten). Angebote für Kinder sind mir nicht aufgefallen, es ist aber eh eher ein Erwachsenenhotel. Disco haben wir nicht benötigt und gab es auch nicht, aber abends oft Musik in der Lobby. Außerdem oft abends dort Unterhaltung wie die Flugshow mit wilden Tieren, Tanzvorführung, Folkloreshow. Der Außenpool ist nicht sehr groß aber ausreichend (erscheint auf den Bildern größer), das Wasser ist angenehm warm. Es gibt genügend Liegen und Schirme, Duschen und Toiletten sind gut erreichbar. Außer am Pool kann man sich auch in Richtung Meer hinlegen, dort ist es allerdings recht windig. Neben dem Restaurant im Untergeschoss gibt es noch ein kleines Innenschwimmbad (Badekappenpflicht!) mit Whirlpool und Erlebnisduschen, was ganz nett ist bei schlechtem Wetter (mit SPA Entrance -Stempel auf der Karte kostenfrei für 2 Std. am Tag, ansonsten 10€). Etwas nervig fanden wir die 10€ Kaution pro Poolhandtuch und Tischtennisschlägerset.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:26-30
    Bewertungen:4