- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hallo, waren für eine Woche mit meiner Familie vor Ort. Preis und Leistung stimmen einfach nicht über ein. Auch wenn das Hotel erst seit kurzen offen ist, wird nicht ordentlich gereinigt, das Personal ist überfordert und schlecht eingeschult. Dass sich zwei Ski Stars auf so etwas einlassen, verstehe ich nicht, das wird Ihren ruf mächtig schaden. Wir fahren nicht mehr dort hin, um den Preis kriegt man besseres Service!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl Heinz |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Karl-Heinz ...., zunächst herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Nur so erfahren wir, was sich unsere Gäste wünschen und können darauf entsprechend reagieren. Es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt enttäuscht waren. Wenn Sie uns mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns so rasch wie möglich mit den Themen befassen und eine Lösung finden. Hermann Maier und Rainer Schönfelder – (uns) ist es ein besonderes Anliegen jedem einen Urlaub in den Bergen zu ermöglichen, um die Freude an der Bewegung in der Natur entdecken zu können. Bei der Ausstattung des Hotels und der Zimmer haben wir besonderes Augenmerk auf Geräumigkeit und Qualität gelegt. Schade, dass wir dabei nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Der Standort ist unserer Meinung nach optimal gewählt. Liegt das Hotel doch direkt neben dem Skilift und ist auch im Sommer der ideale Ausgangspunkt für Bergtouren. Auch das Ortszentrum ist zu Fuß nur in wenigen Minuten erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars befinden sich somit in unmittelbarer Nähe. Wir haben seit der Eröffnung viel in Mitarbeiterschulungen und ein verbessertes Restaurantkonzept investiert. Wir hoffen Sie nicht als Gast verloren zu haben und würden uns sehr freuen- Sie und Ihre Familie - noch einmal von uns überzeugen zu können. Hermann Maier & Rainer Schönfelder und das gesamte Adeo-Alpin-Team