Continental Palace

Leider steht das in die Jahre gekommene Hotel, auch noch einem unfähigen Management gegenüber. Das ist ein Urlaubshotel und keine Kaserne, entsprechend sollte die Stimmung dort sein, ist es aber nicht. Dieses Hotel ist mit Abstand das schlechteste Hotel auf Kos welches wir hier erlebt haben und das liegt nicht an den Mitarbeitern, sondern eindeutig am Management!

Bei Anreise am Morgen, kein Zimmer verfügbar. Die erste Nacht in der Abstellkammer (Zimmer 10) verbracht, weil man bis Nachmittag immer noch kein Zimmer für uns hatte. Dann am Nachmittag des zweiten Tages endlich Umzug in ein renoviertes neues Zimmer. Allerdings machte die Klimaanlage Probleme und das warme Wasser im Bad, war auch stundenweise nicht verfügbar.

Siehe Service.

Concierge sehr engagiert und hat versucht die Fehler des Management mit viel Einsatz und Freundlichkeit zu kompensieren. Allerdings steht sie ganz allein an der Reception und eben dem offensichtlich unfähigen Management gegenüber. (6 Sonnen für die Concierge!) Als eine größere Truppe neuer Gäste ankam, steht nur eine der Damen an der Reception und entsprechend dauert es bis zu einer Stunde das die Gäste einchecken können. Das haben wir noch nie gesehen in einem Urlaubshotel und das trägt direkt von Anfang dazu bei, das man den richtigen Eindruck hat von diesem Hotel. Im Speisesaal (draußen Frühstücken ist verboten!) ist es entsprechend laut und teilweise stickig. Völlig unmotivierte Servicekräfte erledigen ihre Arbeit, unter Aufsicht von zwei Wächterinnen. (irgendwie drängte sich der Eindruck von Häftlingen bei der Arbeit auf) Auch das Servicepersonal am Pool. Völlige Gleichgültigkeit und null Engagement. Lobenswert ist der Zimmerservice, zumindest auf unserer Etage im rechten Hotelflügel, zu erwähnen. Eine sehr freundliche und hilfsbereite junge Dame!

Kos Stadt mit allem was es gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt eine Pool. Viereckig mit Wasser drin. Das war's. Liegewiese hinter einem Zaun an der Straße, entsprechend kann man sich Ruhe und Erholung vorstellen. Massage direkt in einem Zelt am Pool, jeder kann zuschauen.