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Klaus (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • StrandHerrliche Lage - schlechtes Beschwerdemanagement
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Lemuria liegt an einer besonders schönen Ecke von Praslin und hat drei eigene Strände, einer davon wird häufig als einer der weltschönsten bezeichnet. Eigentlich gibt es nur einen Strand, der zum Schwimmen geeignet ist. Dort hat man ein Hainetz gespannt. Anse Kerlan ist mit Felsen bestückt und sehr windig. An der Anse Georgette ist das Baden verboten. Am Rande des Golfplatzes sind die Häuser angeordnet, das Interieur ist schon etwas in die Jahre gekommen ist. Balkon oder Terrasse sind sehr klein. Badezimmer ist durch einen Fensterladen mit dem Schlafzimmer verbunden. Man kann schöne Ausflüge machen - auch mit dem einheimischen Bus. Wanderungen über den Berg zur Anse Lazio sind auch möglich. Auch dort ein Hainetz seit den Haiattacken im August 2011. Das Essen ist sehr indisch geprägt. Vor- und Nachspeisen sehr stylisch. Vom Hauptrestaurant schöner Blick über die Bucht. Lunch nur minimalistisch für ein 5-Sterne-Hotel und nicht unbedingt gut. Als Hochzeitspaar hatte man die Vergünstigungen für uns vergessen. Vielmalige Reklamationen waren notwendig. Dies trübte die Freude erheblich. Das Management versagte! Die Agentur von TUI konnte auch nicht helfen. Wir bekamen nicht die kompetten versprochenen Zugaben. Schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:37