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René (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir waren nicht gänzlich überzeugt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind vor 10 Jahren schon einmal in diesem Conrad Hotel gewesen und fanden es wirklich toll. Wir haben uns auch diesesmal daher wieder für ein paar Nächte zum Entspannen und Erholen entschieden. Dieses Mal allerdings waren wir nicht mehr so überzeugt. Woran es gelegen hat, konnten wir aber selbst noch nicht ganz identifizieren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer, wie auch bereits vor 10 Jahren, war wieder einmal die Achillesverse. Wir hatten ein Meerblick-Zimmer gebucht und dieses für eine Nacht auch bezogen. Doch die Klimaanlage scheint den feuchttropischen Gefildenen immer noch nicht gewachsen zu sein. Es roch wie auch damals sehr muffig feucht und auch wie damals haben wir reklamiert und das Personal ist souverän mit der Reklamation umgegangen. Am Ende bekamen wir ein Upgrade. Unser neues Zimmer war eine Suite und geruchlich in Ordnung, doch für ein 5* Hotel hinkte es im Zimmer an dem einen oder anderen kleinen Detail, welches unserer Meinung nach nicht sein dürfte. Lose Steckdosenverbindungen in die Wand, dicke Wollmäuse unter dem Bett, abgeplatzte Türen und einige kleine Details mehr. Klagen auf hohem Niveau, aber dennoch in einem 5* Hotel sollte dies nicht vorkommen und auf Bali herrscht starker Wettbewerb, so dass jedes noch so kleine Detail eine Rückkehr vielleicht unmöglich macht. Das Conrad Hotel wird aktuell renoviert und ein Block nach dem anderen wird entkernt und neu eingerichtet. Wir haben daher die Hoffnung, dass dieses wirklich schöne Hotel wieder zu "alten" Glanz erstrahlen wird.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben an einigen Abenden im Hotel gespeist. Qualität und Auswahl der Speisen war gut und jederzeit schmackhaft. Aufgrund der Regenzeit war das Hotel sehr leer und daher haben abends kaum Gäste hier gespeist und die Atmosphäre war entsprechend trist.


    Service
  • Eher gut
  • Wir wurden immer zuvorkommend und freundlich begrüsst, bedient und umsorgt. Dennoch ist ein Rückschritt zu unserem ersten Hotel auf Bali zu vernehmen gewesen. Auch hier ist die englisch Sprachbarriere oft ein Matchkiller. Das Personal möchte sich so gerne unterhalten, kann es aber nicht wirklich. Auch hier würde das Hotel gut daran tun, die eine oder andere Unterrichtsstunde zu spendieren, welche die Qualität für die Gäste und auch den Wohlfühlfaktor des Personals auf ein anderes Level heben würde. Unsere Reklamation wurde souverän behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Conrad Hotel liegt auf der Nusa Dua Halbinsel und ist mit dem Taxi in rund 30 Min über die ausgebaute Tollway zu erreichen. Auf einer Halbinsel gelegen, führt eine Strasse in das Gebiet und wieder raus, was zu ziemlichem Verkehrsstau führt. Man konnte zu Fuss gut vor dem Hotel in die eine oder auch in die andere Richtung laufen und auch abends ein Plätzchen zum Essen finden. Wir selbst haben dies aber nur mit dem Shuttle in der BaliCollection getan, einem kleine EInkaufzentrum in der Nähe mit vielen Ess- und Einkaufsgelegenheiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben rund fünfmal am Morgen das Yoga-Angebot (gebührenpflichtig) in Anspruch genommen und hatten auch jeden Morgen einen anderen Lehrer, welche auch hier leider arge Sprachprobleme hatten, so dass die Qualität der Stunden entsprechend leidetet. Die Poollandschaft ist als Lagune angelegt, unterm Strich heisst das, dass man ungelogen einige hundert Meter am Stück quer durch die Anlage schwimmen kann. Sehr schön. Zweimal haben wir die Massagen im Spa in Anspruch genommen. Eine schöne Atmosphäre. Was uns persönlich sehr genervt hat, war der ständige JetSki und Freizeitbootsverkehr am Strand. Dadurch, dass diese Inselseite ein Riff vorgelagert hat, gab es "Ebbe" und "Flut" und entsprechend verschob sich auch der Freizeitverkehr. Schwimmen im Meer hatte allerdings weniger Charme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:36-40
    Bewertungen:159