Conrad Bali

Die Conrad Hotel Gruppe gehört zur Deluxe Variante der Hilton Gruppe und ist in Deutschland eher unbekannt, da es dort kein Conrad Hotel gibt. Da ich in Hong Kong lebe und beruflich häufig weltweit auf Reisen bin, kenne ich einige Conrad Hotels und war gespannt wie sich das Conrad auf Bali präsentiert. Am Flughafen wurden wir von sehr freundlichem Conrad Personal empfangen und direkt zu einem Hotel Wagen geführt. Dort gab es zur Begrüßung kalte Handtücher und Wasserflaschen. Nach ca. 20min. Fahrt erreichten wir das Conrad Hotel. Die Anlage besticht durch eine Vermischung aus Luxus und Moderne, hingegen der meisten anderen Conrad Hotels, die eher aus luxeriösen Prunk bestehen. Das Conrad auf Bali besteht aus einem Hauptgebäude mit 3 Etagen, welches die Lobby, das Suku Restaurant und das Business Center beinhaltet. Die Zimmer sind auf drei so genannte Wings (Flügel) verteilt und bestehen aus 4 Etagen. Je nach Lage der Zimmer kann man zwischen einen Garden view room, einem Sea view room oder einen Lagoon view room auswählen. Fast alle Zimmer sind baugleich (bis auf die Suite), die jeweilige Aussicht schlägt sich allerdings massiv im Preis nieder. In der Mitte der Anlage befindet sich der große Hauptpool,links und rechts von dem Pool befinden sich sehr große beschwimmbare Lagoonen Anlagen. Ansonsten gibt es noch ein weiteres Restaurant, quasi direkt am Meer, sowie eine klassische Pool Bar. Wir haben eine Nacht in einem Sea view room gewohnt und sind dann durch ein "Zimmer upgrade" in einen "Lagoon room" gezogen. Dieses Zimmer war besonders toll, da wir ein Zimmer im Erdgeschoss hatten und nur diese Zimmer direkten Zugang von der Terrasse zum Lagoon Pool hatten. Da wir den Flug von Hong Kong nach Bali seperat gebucht haben, haben wir auch die Zimmer im Conrad direkt über das Hotel gebucht. Also ohne Paketpreis oder Reiseveranstalter. Der Preis lag als Conrad Angebot bei 150 US Dollar für die ersten zwei Übernachtungen und 134 US Dollar für die restlichen Nächte, inkl. Frühstück. Dieser Preis ist für Hotels der Kategorie Grand Hyatt, Sheraton, Hilton oder halt Conrad durchaus üblich, zumal wenn man via Hong Kong bucht. Eigentlich hatte ich vor im Grand Hyatt zu buchen, dieses war jedoch ausgebucht. Das Leitungsverhältniss im Conrad sollte dann natürlich auch genau wie im G.Hyatt etc. sein, war es jedoch nicht. Die Anlage ist erst im März eröffnet worden und ist laut Hotel Manager vor Ort noch im "Soft opening Status", wird erst im September voll eröffnet. Das macht sich leider bemerkbar, nur nicht bei den Preisen! Das Spa ist bisher nur provisorisch, das Restaurant Spice noch nicht eröffnet und das Fitness Center ist in ungebuchten Hotelzimmern untergebracht. Weitere Schwachpunkte folgen unter der Rubrik Service. Immerhin haben wir aufgrund meiner Diskussion mit dem Hotelmanager ein "Zimmer-upgrade" bekommen, da wie gesagt der Preis auf gleicher Ebene wie im Grand Hyatt ist, dieses sich jedoch nicht im "Soft opening Status" befindet. Der Altersdurchschnitt ist eher jünger, gerade für Familien mit kleinen Kindern ist das Conrad zu empfehlen. Animation, laute Musik, Disco, oder große Parties gibt es nicht. In diesem Conrad kann man sich erholen und die Seele baumeln lassen. Wer große Action sucht, sollte das Conrad lieber meiden. Die Nationalitäten bestanden bei unserem Besuch aus Australiern, Taiwanesen, HK Chinesen, Engländern und kaum Deutschen. Sportlich kann man Tennis spielen oder Water Gym betreiben. Das Conrad Bali muss seine Hausaufgaben noch machen, zumal wenn es mit den in unmittelbarer Nähe liegenden "Konkurrenz" Anlagen Grand Hyatt oder Sheraton mithalten will. Ansonsten war es ein toller Urlaub mit vor allem sehr schönem Wetter. Wichtig ist zu bemerken, dass wir unserem Urlaub in der s.g."Soft Opening Phase" erlebt haben, somit ist die Bewertung nicht so positiv.

Die Zimmer sind mit allem bestückt, was man sich wünschen kann und sind vor allem noch nicht verlebt (Hoteleröffnung März 2004). Unser Lagoon Zimmer im Erdgeschoss mit direktem Poolzugang ist ein Highlight, kostet jedoch unter normalen Umständen ca. 280 US Dollar pro Nacht.

Leider kann ich nur 2 Restaurants bewerten, da das Dritte noch im Bau war. Das Suku Restaurant bietet eher internationale als einheimische Küche und die Preise sind recht teuer (was in einem "Hilton Deluxe" aber auch zu erwarten war). Der Service war jedoch leider noch nicht auf diesem Level. Als wir Wein bestellen wollten, gab es weder ein fachgerechte Beratung, noch waren auch nur einer von 10 angebotenen chilenischen Weißweinen vorhanden. Nach dem Essen wollte ich mir zu einer Zigarre einen Cognac gönnen, dieser wurde nach 20min. serviert, da er von "woanders" her organisiert werden musste. Sorry, aber auch das darf einem solchem Hotel nicht passieren. Das Frühstücksbuffet war auch alles andere als auf 5 Sterne Level. Es gab jeden Morgen dieselbe Auswahl und diese war in gewissen Bereichen eher dürftig. Als Aufschnitt wurde Lachs, ger. Forelle,eine Sorte Schinken und eine Sorte Mischwurst angeboten, abgerundet wurde dies mit zwei Sorten Käse.Vergleicht man dieses z.B. mit dem Grand Hyatt in Bangkok, ist das Conrad eher auf Frühstückspensions- Level.Ansonsten gab es die typischen Klassiker wie Rührerei, Bacon, Früchte, Ceralien und Dim Sum.

Das Personal des Conrads ist in Freundlichkeit kaum zu überbieten, jedoch waren die zum Teil doch schlechten Fachkenntnisse eher negativ. Ich wollte mich z.B. bei der umfangreichen Weinkarte beraten lassen, zumal die Preisunterschiede sehr groß waren, das Personal hatte jedoch keinerlei Ahnung von Wein. Das darf einem Conrad nicht passieren! Dass es in einem solchen Hotel doch die ein oder andere englische Sprachschwäche gab, hat mich zudem gewundert. Oft war das Personal auch einfach überfordert, an unserem letzten Abend hatte ich eine Flasche Moet Champanger auf unser Zimmer bestellt und musste 45 Minuten warten bis die Flasche endlich im "Plastik Eimer" serviert wurde. Gekostet hat die Flasche dann aber stolze 120 US Dollar!! Das Businesscenter ist eher klein, ich war jedoch froh mal eine Woche nicht an Business zu denken, somit war es kein Problem. Die Zimmer werden zweimal am Tag geputzt,inkl. Handtuchwechsel. Der Roomservice hatte ansonsten normalen 5 Sterne Charakter. Die Preise der Minibar leider auch, eine normale Cola Dose kostet dann doch wieder 3US Dollar........

Die Lage des Conrads ist schwer zu bewerten. Das Conrad liegt an einem Strand der wirklich keinen Schönheitswettbewerb gewinnen kann und an dem Baden wirklich so gut wie unmöglich ist. Durch die tägliche Ebbe und Flut auf Bali ist es ratsam eher am Pool zu bleiben. Es war der erste Meeresurlaub in meinem Leben, in dem ich nich im Meer war. Somit könnte das Conrad auch an jedem beliebigen anderen Platz liegen und wäre damit nicht schlechter und nicht besser.Normalerweise bin ich kein "Pool-Freund", da mich Chlorgeruch und "Massenbaden" im Pool eher stört, die Poolanlage im Conrad war jedoch wirklich genial. Alles weitere, wie Duschen, Sonnenschutz,etc. entspricht einem 5 Sterne Hotel. Vom Hotel sind schnell relativ gute Restaurants zu erreichen, die meistens einen kostenlosen Hoteltransfer anbieten. Das beliebteste Restaurant Balis ist das Bumbu Bali, es ist auch ganz nett, jedoch ein klassisches Touri Restaurant mit akzeptablen Preisen, zumal im Vergleich mit Hong Kong. Es ist auch billiger als in Deutschland, jedoch ist es wie auch alle anderen Touristenretaurants in unmittelbarer Nähe von Luxusresorts weit von den einheimischen Preisen entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist wirklich erstklassig. Die generelle Wassertiefe von 1,20m empfand ich mit 1,96m Länge zwar ein wenig unangenehm, liegt vielleicht daran, dass die meisten Asiaten nicht schwimmen können....... Ansonsten ist das Conrad toll zum Relaxen, es gibt keinen Lärm und keine Hoteldisco.