Zentrales Hotel, Hochhaus Platte, Zimmer eng und verbaut, CheckIn Personal mit sich selbst beschäftigt, Frühstücks chaotisch und in den Fluren riecht es unangenehm

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tim47
Alter:	51-55
Bewertungen:	142

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es gibt bauliche Gegebenheiten, mit denen wir nach Fertigstellung des Gebäudes leider leben müssen. Dennoch werden wir Ihre Hinweise bei den nächsten Modernisierungsmaßnahmen sehr gern berücksichtigen. Es werden entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die Servicequalität für unsere Gäste zu verbessern. Vielen Dank. Ihr Mercure Team

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