Hotel ist in Ordnung. Die Zimmer sind modern und völlig ausreichend. Leider wird mit W-LAN im Bussines Paket geworben, allerdings hat es bei mir und meinen Kollegen nicht funktioniert. Ein Router pro Gang ist einfach zu wenig. Berechnet wird es dennoch. Kein Entgegenkommen. Gerade für ein Bussines Hotel ist das sehr schade.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sina
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Schwierigkeiten rund um Ihre WLAN-Nutzung sind tatsächlich ärgerlich und uns sehr unangenehm. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Parallel zu dieser Mitteilung haben wir uns auch auf dem Postwege an Sie und Ihren Kollegen gewendet. Herzliche Grüße Congress Hotel am Stadtpark**** Dorothee Koslowski Direktionsassistentin

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