Das Hotel ist von Außen nicht wirklich ansprechend. Der Poolbereich in der 17 Etage hatte einen tollen Ausblick über Hannover, jedoch viel zu klein. Ein Badebecken mit 5 "Sonnenliegen" Auch Personen, die keinen Aufenthalt im Hotel gebucht hatten, konnten gegen Aufpreis das Angebot nutzen. Für Hotelgäste war dieser kostenfrei. Das Zimmer war in modern eingerichtet und sauber. Das Frühstück war als Buffet im Wintergarten aufgebaut. Es war reichlich und sehr gut. Im Großen und Ganzen waren wir von der Homepage geblendet und empfehlen dieses Hotel nicht weiter. Preislich lag die Nacht mit Frühstück bei 99,00 Euro, was dem nicht angmessen war.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anika
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Mir ist es wichtig, festzustellen, woran es genau lag. Sicher möchten wir nicht einen falschen Eindruck über unsere Internetseite erzeugen. Dies würde sich ganz schnell als negativ erweisen. Falls es etwas gibt, was ich im Nachhinein für Sie tun kann, lassen Sie es mich bitte wissen. Oder, wenn es Ihnen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Den eher kleineren Pool- und Saunabereich im 17. Stock würden wir auch gern vergrößern, jedoch sind bereits alle drei Hotelflügel mit dem Sauna- und Poolbereich belegt. Baulich können wir hierzu nichts verändern. Zur Fassade bin ich ganz bei Ihnen, dass es ansprechendere und moderne Fassaden von Hotels und Hochbauten gibt. Ich stehe Ihnen somt gern zur Verfügung. Meine persönlichen Kontaktdaten finden Sie auf unserer Internetseite und Ansprechpartner. Beste Grüße Cord Kelle Direktor

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