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Bernhard (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht empfehlenswert
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sauberkeit: ausreichend Serviceorientierung des Personals: mangelhaft Gemütlichkeitsfaktor des Hotels: mangelhaft


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernhard, wir freuen uns, dass Sie Gast unseres Hauses waren und bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir nehmen uns Ihre Meinung, Anregung oder Kritik sehr zu Herzen, um die Serviceleistungen des Congress Hotels am Stadtpark nachhaltig zu verbessern. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht angesprochen. Schade, denn wir haben immer ein offenes Ohr und hätten die Mängel sicher beheben können. Da Sie Ihre Bewertung erst 1/2 Jahr nach Ihrem Aufenthalt bewerten, können wir diese leider nicht mehr nachvollziehen. Gern können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen und mitteilen, was Ihnen missfallen hat. Wir würden uns freuen! Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße nach Österreich. Dorothee Koslowski (Direktionsassistenz)