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Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Neues Zimmer mit glattem Fußboden
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein kürzlich renoviertes Zimmer bekommen, das sehr sauber und in einem guten Zustand war. Nachteilig war allerdings der Laminatboden, auf dem die Betten leicht verrutschen. Schlecht für Flitterwöchner.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Seit Sommer 2010 sind wir kontinuierlich dabei, unsere 258 Gästezimmer zu renovieren. Derzeit sind noch 36 Hotelzimmer übrig, die Anfang 2014 total erneuert werden sollen. Den Fußboden haben wir der Hygiene wegen ausgewählt und eigentlich nur gute Erfahrungen damit gemacht. Dass die Betten verrutschen, ist nicht unbedingt in der Beschaffenheit des Fußbodens zu suchen. Vielmehr wird manchmal bei der Reinigung der Zimmer versäumt, die Befestigungen an den Boxspringbetten zu arretieren. Es tut uns leid, wenn es dadurch zu Unannehmlichkeiten gekommen sein sollte. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch Ihrerseits und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover! Congress Hotel am Stadtpark**** Dorothee Koslowski, Direktionsassistenz