Das Hotel macht von aussen einen eher ungemütlichen Eindruck. Man wird sehr freundlich und kompetent begrüßt und alle Formalitäten sind rasch erledigt. Das Zimmer ist neu renoviert und mit allem eingerichtet was man so braucht. Punktabzug gibt es beim Bad, es ist kein Haltegiff in der Duschwanne vorhanden, desweiteren fehlt eine Seifenablage am Waschtisch. Das Frühstück bietet eine große Auswahl, für einen perfekten Start in den Tag.Das Servicepersonal ist auch hier freundlich und hilfsbereit, wenn man aber wie ich ein "Morgenmuffel" ist, dann ist die Geschäftigkeit kaum zu ertragen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im September 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jeannette
Alter:	36-40
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jeannette, wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserm Haus wohlgefühlt haben. Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen Haltegriff und Seifenschale betreffend und werden diese gern in unsere weiteren Planungen einbeziehen! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns in Hannover begrüßen zu dürfen und verbleiben einstweilen mit freundlichem Gruß Congress Hotel am Stadtpark**** Dorothee Koslowski, Direktionsassistenz

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