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Heidrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
1a - Mitarbeiter
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sehr schön und alle Räumlichkeiten ausnahmslos sehr sauber. Die Matratzen waren die besten, die wir bisher in einem Hotel vorgefunden haben. Die Mitarbeiter ausgesprochen nett und zuvorkommend. Super das im 17. Stock liegende Schwimmbad. Erstmalig nach Jahren schwimmen gehen ohne Chlorallergie. Gemütliche Bar im Anschluss mit sehr freundlichem Personal. Einzige Minuspunkte: die Kopfkissen erheblich zu klein und die Doppelzimmer liegen lt. Personal ausnahmslos zur Hauptverkehrsstraße hinaus. Nachts kann man die Uhr nach der Straßenbahn stellen. Frühstücksbuffet sehr gut und reichhaltig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidrun, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es durch die zu kleinen Kopfkissen und den Straßenbahnlärm zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Gern hätten wir Ihnen je ein weiteres Kissen aufs Zimmer gebracht. Wir bieten in der Standardkategorie Twinbettzimmer und in der Pluskategorie Doppelzimmer an, die nicht zur Straße liegen. Möglicherweise war zu Ihrem Reisezeitpunkt keines dieser Zimmer mehr verfügbar. Fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung explizit nach diesem Wunsch. Unsere Reservierungsabteilung ist gern für Sie da. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Hannover i.V. Judith Hofbauer Direktionsassistenz