Concorde De Luxe Resort

Das Hotel ist wirklich weiterzuempfehlen. Wir werden es sicher noch ein weiteres Mal besuchen. Klagen kann ich keine anführen, da wirklich alles super geklappt hat. Ein bißchen Trinkgeld schadet auch in einem AI-Hotel nichts (z. B. in der Minibar deponiert). Wetter war auch im September noch bei über 30 Grad tagsüber sowie abends angenehm. Bitte tut Euch niemals eine Anreise mit Pegasus und einer Reiseleitung von ITT an. Dies war das Schlimmste, was uns jemals untergekommen ist. Eine Stunde vor Abflug wurde der Check-In-Schalter geschlossen; wir mussten die Nacht im Flughafen verbringen und hatten dann niemanden, an den wir uns wenden konnten. Nicht einmal jemand hat uns in Antalya vom Flughafen abgeholt. Im Hotel war kein Ansprechpartner vorhanden; die Liste der Ansprechtage war leer. Anrufe in Antalya wurden ignoriert bzw. der Hörer einfach aufgelegt. Auch die Gästebetreuung hatte trotz größter Bemühungen keinen Erfolg. Wir mussten froh sein, dass wir wieder nach Hause gekommen sind.

Absolut sauber und geräumig; wir hatten eine zweistöckige Suite mit zwei Bädern, zwei Minibars usw. Das Personal hat uns immer wieder mit kleinen Gesten erfreut, z. B. ein Schwanenpärchen mit Rosen auf dem Doppelbett.

Das Essen war absolut lecker, wer hier nichts findet ist wirklich selbst schuld. Die Restaurants haben wir wegen der Kürze der Zeit nicht ausprobiert. Die Buffets selber aber sind so reichlich, dass man auch so alles findet, was das Herz begehrt. Die Buffets wurden auch immer wieder aufgefüllt, so dass man auch am späteren Morgen oder Abend nicht ein "Resteesser" war. Es gab fast rund um die Uhr etwas zu essen. Wer da noch den kostenlosen Zimmerservice in Anspruch nahm, den musste es ja förmlich zerreissen. Tagsüber gab es außerdem ein Obstbuffet und eine Eistheke. Nachmittags dann Häppchen, Kaffee und Kuchen und Snacks.

Der Service war einfach spitzenklasse. Die Zimmer waren immer extrem sauber aufgeräumt und geputzt. Das Personal hat sich wirklich sehr viel Mühe gegeben, einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Ich kann über keine einzige Person etwas Negatives anfügen vom Ober bis zum Zimmerservice, Manager und Gästebetreuung. Diese möchte ich besonders erwähren, da sie sichtlich bemüht waren, unseren Problemen abzuhelfen. Leider vergeblich, denn die nicht vorhandene und nur telefonisch erreichbare Reiseleitung war absolut unkompetent und dermaßen unfreundlich, dass wir einen Rechtsanwalt beauftragen mussten, um zu unserem Recht zu kommen.

Die Lage ist absolut super, da das Hotel nur ca. 15 km vom Flughafen entfernt ist. Es liegt außerdem direkt an einem feinen Sandstrand. Die riesige Anlage ist supergepflegt mit vielen interessanten Pflanzen, die teilweise gesponsert und beschriftet sind, was einen Naturfreund sehr erfreut. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in der Nähe genügend. Man muss nur das Hotel verlassen, schon kommen die ersten Geschäfte in Sichtweite. Ausflüge haben wir keine unternommen, da wir wegen unserer beschwerlichen Anreise - einen Tag später als geplant, da der Flug überbucht war und uns dann auch noch niemand vom Flughafen abholte - keine Lust mehr dazu hatten. Da wir allerdings schon mehrmals in der Türkei waren, kennen wir bereits viele Angebote.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot war absolut okay. Die Pools sauber, gepflegt und nicht überlaufen. Der Ruhepool war wirklich ruhig. Den Whirlpool fanden wir klasse. Die Rutschen haben wir auch ausprobiert; von der blauen würden wir allerdings abraten, denn diese ist geschlossen und man kommt - auch wenn man keine Platzangst hat - ziemlich nervlich ramponiert mit einer nicht gerade langsamen Geschwindigkeit im Pool an. Am Pool haben wir - wir geben zu, mit Handtuchreservierung - eigentlich immer eine Liege bzw. eine Matratze gefunden. Am Strand wären mehr Liegen nötig gewesen. Diese waren alle schon am späteren Vormittag belegt und auch nachmittags fand man selten einen freien Platz. Für Kinder gibt es einen riesigen Kinderbereich mit eigenem nicht gerade kleinen Pool. Die Animation war i. O., auch nicht aufdringlich. Das Abendprogramm war auch i. O.