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Hans (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Reif für die Generalüberholung
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zum 3.mal in diesem Hotel, leider hat alles sehr nachgelassen. Zimmer: abgewohnt, extrem verschmutzter Sessel, zerrissener Sofabezug, Blut auf dem Unterbett, Flecken auf dem Teppich, Klimaanlage roch extrem nach Staub und kühlte nur sehr wenig, Minibar wurde jeden vormittag gefüllt, aber war schlecht gekühlt, TV schlechter Ton und Bild. LeBuffet: sehr Viellfältige Auswahl, gute Qualität und guter Geschmack, auf jeden Fall das Highlight des Hotels, Bedienung sehr faul und abwesend, Getränke (Cola, Fanta, Sprite, Wasser....) sehr warm bzw. nicht gekühlt und wenn kalt mit viel Eiswürfel (Durchfallgefahr, Klimaanlage nur zeitweise(eher selten) Strand: ausreichend Liegen und Schattenplätze, Liegen zum Teil von Gästen absichtlich verschmutz, sehr sauberes klares Meer, nette und flotte Bedienung bei der Strandbar. Vista Lobby Bar: Bedienung schnell und freundlich. Leider war hier wie im gesamten Hotel die Klimaanlage angeblich stundenweise, davon merkten wir nichts, auf der Terasse war es westentlich kühler, in der Bar schwitze man sogar. Eigentlich gab es keinen einzigen kühlen Raum. Auch hier waren die Getränke ungekühlt. Die Gästebetreuung wollte von unseren Reklamationen (Klimaanlage Zimmer und Hotel, warme Getränke) nichts hören und meinte es wäre ausreichend. Die Jahre vorher war alles noch besser.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:51-55
    Bewertungen:1