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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Leider verschlechtert...
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider hat sich der Gesamteindruck des Hotels zu unserem letzten Aufenthalt im Mai 2011 verschlechtert.Die Zimmer sind soweit ganz in Ordnung aber das Badezimmer ( hoher Badewanneneinstieg, alte Versiegelungen u.s.w) und die Einrichtungen sind überholungsbedürftig.Die Poolanlage und die Gartenanlage sind schön angelegt.Das Abendessen ist sehr überschaubar und eintönig.Gleiches gilt für das Mittagessen am Pool,welches sich immer wieder wiederholt.Das Personal kommt sehr unfreundlich rüber und versteht kaum ein Wort deutsch ( Ausnahme Rezeption ).Das Animationsteam besteht hauptsächlich nur aus russischen Mädchen, die kaum ein Wort deutsch können.Gerade bei der Abwicklung des Kinderprogramms ist das ein Problem.Ansonsten geben Sie sich bei Ihren Shows und Animationsprogramm aber wirklich Mühe. Nach unserer Auffassung ist das Hotel ist sehr auf die zahlreich russischen Gäste ausgelegt. Das Hotel kann mit dem Delphin Imperial, wo wir die letzten beide Male verbracht haben, bei weitem nicht mithalten.Oder wir sind dadurch verwöhnt....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Ihre Kommentare werden uns bei der Umsetzung von Verbesserungen und Entwicklungen im Hotel eine Hilfe sein. Wir freuen uns darauf, Sie wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen