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Aneta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Keine fünf Sterne! Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Fangen wir mal mit dem Positiven an. Das Hotel hat eine sehr schön angelegte Anlage (Karibikfeeling inbegriffen). Sauberkeit wird sehr groß geschrieben. Die Mitarbeiter (Kellner, Barkeeper, Putzfrauen, Mitarbeiter an der Rezeption) sind sehr freundlich und bemüht. Nun zum negativen. Das Essen ist für ein 5 Sterne Hotel - gerade in der Türkei - einfach unter aller Sau. Zum Einen ist es qualitativ minderwertig, zum anderen vom Geschmack nicht berauschend. Kennen andere 4 und 5 Sterne Hotels, in der Türkei, in denen das Essen um ein Vielfaches besser ist. Auch gab es kein Show-Cooking, es wird nicht gegrillt ... Animationsteam ist eine Lachnummer. Alles langweilig. Keine bzw. kaum Musik am Pool/Strand, keine Stimmung tagsüber. Eher was für Rentner. Weibliche Animation besteht aus Ukrainerinnen, die sich tagsüber mit den russischen / ukrainischen Gästen unterhalten. Männliche Animateure sind Türken, die sich zu fein sind, überhaupt Hotelgäste anzusprechen, außer junge hübsche deutsche Mädels ;-) Fazit: Für jemanden, der Wert auf gutes Essen legt, ist dieses Hotel definitiv nichts. Von der Stimmung her ist es eher ein Rentnerhotel - schade, da es eine toller Lage und Architektur hat. Wir kommen definitiv nicht wieder!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aneta
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Aneta, Vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit geschenkt und Ihre Meinung mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik von unseren Gästen ist uns genauso wichtig wie positive Rückmeldungen. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen erwähnten Angelegenheiten genau untersuchen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir unser möglichstes tun werden, damit Sie das nächste Mal einen perfekten Urlaub verbringen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Es wird uns eine Freude sein, Ihnen bei Ihren Wünschen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen