- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider waren die Klimaanlagen schon abgestellt und durch den Lärm des benachbatten Hotels und den Küchengerüchen konnte man bei geöffneten Fenstern nicht schlafen und ohne Klimaanlage waren die Zimmer auch nachts viel zu warm, also war an einen entspannten Schlaf nicht zu denken. Zimmer waren sehr hellhörig. Hotelleitung sehr unflexibel.Die Rezeptioin verstand nur das, was sie verstehen wollten. Sonstige Anfrage oder Bitten waren zu kompliziert ...Die Anzahl der Kellner wurden mit jeden Tag weniger, ebenso die Motivation. Es gab zwar All Inklusiv, jedoch jeden Tag das Gleiche, nur in einer anderen Reihenfolge angeordnet, Speisen waren nur lauwarm, der Wein zum Essen immer die gleiche billige Sorte und geschmacklich unterste Kategorie, da kann man gleich beim Wasser bleiben. Der Kaffee - wenn man denn überhaupt welchen bekam - eine Katastophe und im ganzen Speisesaal nur ein Kaffeeautomat, der zweite war defekt, somit jeden morgen lange Schlangen vor dem Automat, weil der Kaffee dort besser war als der "frisch" gekochte aus der Thermoskanne. Oh ja, Sekt gab es auch schon zum Frühstück - nur das es Apfelcidre war und noch dazu lauwarm.....SUPER! Wir haben vergebend´s den "de Luxe" gesucht. Es sah zwar alles ganz nett aus, jedoch in der Hochsaison wäre die Anlage zu klein und in der Nebensaison war schon fast alles geschlossen.Die Strandbar und sämtliche Außenrestaurants waren bereits geschlossen , die Poolbar schloss bereits um 17 Uhr, am Strand wurden die Sonnenterasse am Meer abgebaut, die Abendanimation für lau und nur noch auf Rentnerniveau eingestellt, die Discothek viel zu laut, man hatte den Eindruck, es wurde absichtlich so laut gehalten, damit die Gäste bald wieder gehen und man Feierabend machen kann....Tja zu welcher Zeit könnte man dieses Hotel richtig nutzen und voll genießen? Vermutlich von Mai bis Ende Juni und ab September bis Mitte Oktober, sonst würde ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Es hat eher einen 4 Sterne Charakter. Am Strand alte Plasteliegen und ekligeund kaputten Auflagen - für 5 Sterne - "de Luxe"? Sehr schön angelegter Poolbereich, jedoch mit kaltem Wasser und der Kinderpool samt Rutschen war trotz Ferien schon geschlossen. Tja und der Außenbereich des Kinderclubs war leider trotz Ferienkinder auch schon geschlossen, somit fand die Betreuung nur noch in einem Raum ohne Fenster satt, d.h. es hatte nicht wirklich jemand Lust, seine Kinder dort zur Betreuung abzugeben, dementsprechend war dann auch die Animation. Es hat sich niemand von den Animateuren draußen am Pool oder am Strand bei den Kindern blicken lasssen und versucht etwas Spass mit den Kindern zu machen. Das Hotel konnte die Zeit nicht abwarten, bis alle Feriengäste wieder weg waren und hatte bereits vorfristig "die Landeklappen ausgefahren" und sämtliches Personal entlassen. An allen Ecken und Enden wurde abgebaut und eingeräumt, es kam schon einem "Rauswurf" gleich. Wir habe nur die halbe leistung zum vollen Preis bekomen. Nie wieder dieses Hotel!!! Fazit. Dieses Hotel hätte maximal nur 4 Sterne verdient und trägt den Namen "de luxe" zu unrecht. Während benachtbarte Hotels noch in vollem Gange waren und selbst die Kellner von diesen Hotels am Strand noch in Hemd und Fliege seinen Gästen Getränke servierten, man entspannt noch Cocktails auf den Seebrücken genießen konnte, hatte das Concorde de Luxe bereits seinen Winterschlaf angetreten - und das noch mitten in der Ferienzeit.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |


